> Markdown version of [/jobs/ext/2030004-changemanager-vervanging](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2030004-changemanager-vervanging). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Changemanager (Vervanging) - **Company:** Staffing Works - **Location:** Groningen, Netherlands - **Experience:** Starter - **Salary:** €13,000.0 - €14,733.0 - **Contract:** Temporary contract - **Skills:** Scrum Methodology, Topdesk - **Published:** August 12, 2026 - **Apply:** https://www.nationalevacaturebank.nl/vacature/fe7597bb-58a7-4db0-8abb-5d5a1694477c/changemanager-vervanging ## About the Role + Opleiding / kennisniveau: HBO/WO werk- en denkniveau (5 jaar) + Relevante werkervaring in Changemanagement (3 jaar) + Ervaring in ITSM, Changemanagement, Agile/Scrum Wensen + Ervaring met ITSM in een agile organisatie + Kennis van TopDesk is een pré ## Description Als Changemanager ben je verantwoordelijk voor het changeproces ten behoeve van de toegewezen klanten van de agile release train End User Services om deze zo snel mogelijk te helpen met oplossingen, zonder impact en verstoringen op de dienstverlening. Je analyseert en interpreteert de wijzigingsverzoeken van klanten om de wens vast te stellen en te zorgen dat alle benodigde informatie aanwezig is zodat de service- en infrateams en/of leveranciers de wijziging in één keer goed kunnen uitvoeren. Je bewaakt de met de klant afgesproken doorlooptijden en implementatiedata en rapporteert over prestaties met betrekking tot changes van toegewezen klanten. Je faciliteert het change advisory board (CAB) en zorgt dat de benodigde input voldoet aan de gestelde eisen. Je signaleert knelpunten in het changeproces en stemt verbeterpunten af met betrokken collega's. Je hebt een belangrijke rol bij het herontwerpen en optimaliseren van werkprocessen binnen het team. Dit gebeurt binnen de context van End User Services maar ook in relatie tot andere agile release trains. De changemanager is onderdeel van het enablement-team in de waardestroom End User Services. ## Related Videos - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [Coffee with Developers - Cassidy Williams - ](https://www.wearedevelopers.com/videos/912-coffee-with-developers-cassidy-williams) - [ShapeShift: Reinventing Agile for a B2B SaaS Scale-Up](https://www.wearedevelopers.com/videos/1655-shapeshift-reinventing-agile-for-a-b2b-saas-scale-up) - [TOPsharing – Empowerment for Leadership Positions](https://www.wearedevelopers.com/videos/864-topsharing-empowerment-for-leadership-positions) - [Systems Thinking for Performance: How to Diagnose and Fix Slow Systems without Guessing](https://www.wearedevelopers.com/videos/2103-systems-thinking-for-performance-how-to-diagnose-and-fix-slow-systems-without-guessing) - [Crew Management System for Airlines: Plan duties for pilots & flight attendants worldwide](https://www.wearedevelopers.com/videos/1444-crew-management-system-for-airlines-plan-duties-for-pilots-flight-attendants-worldwide) ## Related Articles - [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023) - [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development) - [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam) - [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023) - [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)