> Markdown version of [/jobs/ext/2030017-global-crm-application-manager-microsoft-dynamics-365](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2030017-global-crm-application-manager-microsoft-dynamics-365). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Global CRM Application Manager (Microsoft Dynamics 365)

- **Company:** Construsoft
- **Location:** Zevenaar, Netherlands
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €4,600.0 - €6,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** JavaScript (Programming Language), Artificial Intelligence, Application Lifecycle Management, Data Hub, Microsoft Dynamics, Microsoft Power Automate, Powerapps
- **Published:** August 12, 2026
- **Apply:** https://www.nationalevacaturebank.nl/vacature/7fed856d-8372-4e26-8655-a0ec39e9bbed/global-crm-application-manager-microsoft-dynamics-365

## About the Role

· Minimaal 3 jaar ervaring in CRM-applicatiemanagement, functioneel consultancy of een vergelijkbare rol.
· Sterke kennis van Microsoft Dynamics 365 Sales.
· Ervaring met Customer Insights, Dataverse, Power Platform en Power Apps.
· Het vermogen om businessprocessen te vertalen naar praktische, schaalbare oplossingen.
· Zelfvertrouwen in het schakelen met senior stakeholders en het kritisch bevragen van bestaande werkwijzen wanneer dat nodig is.
· Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels.
· Ervaring met JavaScript, plug-in development of Microsoft-certificeringen is een pré.

## Description

+ Global CRM Application Manager (Microsoft Dynamics 365)
Geef richting aan het CRM-platform dat commerciële teams in meerdere landen met elkaar verbindt.
ü Een salesdirecteur bereidt zich voor op een overleg met het management.
ü Marketing heeft behoefte aan betrouwbare klantinzichten.
ü Lokale teams komen met verzoeken voor nieuwe processen en verbeteringen.
Iedereen rekent erop dat het CRM-platform hun doelen ondersteunt. Jij bent degene die deze behoeften samenbrengt, aannames kritisch bevraagt waar dat nodig is en ervoor zorgt dat beslissingen bijdragen aan de groei en kracht van de organisatie als geheel.
Krijg jij energie van de combinatie tussen business inzicht, stakeholdermanagement en technologie? Dan biedt deze rol je de kans om zichtbaar impact te maken binnen een internationale organisatie.

Als Global CRM Application Manager ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling, governance en continue verbetering van Microsoft Dynamics 365 Sales en Customer Insights binnen Construsoft.
Je werkt nauw samen met Area Directors, Marketing Managers, het Global Leadership Team en IT-collega's om ervoor te zorgen dat het CRM-platform commerciële groei ondersteunt, processen consistent maakt en betrouwbare klantdata oplevert.

· Eigenaarschap nemen over de wereldwijde Dynamics 365-omgeving en deze verder ontwikkelen.
· Samen met de Head of IT de CRM-roadmap bepalen, aanscherpen en actueel houden.
· Businessbehoeften vertalen naar schaalbare CRM-oplossingen.
· Salesprocessen in verschillende landen standaardiseren en optimaliseren.
· Releases, tests, documentatie en gebruikersadoptie begeleiden
· Dynamics 365, Dataverse, Power Apps, Business Rules en Security Roles configureren.
· Automatiseringsinitiatieven ondersteunen met Power Automate en AI-gedreven verbeteringen.


## Related Videos

- [Develop enterprise-ready applications for Microsoft Teams with Azure resources on modern web technologies](https://www.wearedevelopers.com/videos/187-develop-enterprise-ready-applications-for-microsoft-teams-with-azure-resources-on-modern-web-technologies)
- [PoC “Austria Experience Data Hub”](https://www.wearedevelopers.com/videos/92-poc-austria-experience-data-hub)
- [Systems Thinking for Performance: How to Diagnose and Fix Slow Systems without Guessing](https://www.wearedevelopers.com/videos/2103-systems-thinking-for-performance-how-to-diagnose-and-fix-slow-systems-without-guessing)
- [Conversational AI meets MS data agents to improve customer experience](https://www.wearedevelopers.com/videos/2010-conversational-ai-meets-ms-data-agents-to-improve-customer-experience)
- [RAG like a hero with Docling](https://www.wearedevelopers.com/videos/1602-rag-like-a-hero-with-docling)
- [Say goodbye to building boring APIs with Azure Data API Builder](https://www.wearedevelopers.com/videos/1194-say-goodbye-to-building-boring-apis-with-azure-data-api-builder)

## Related Articles

- [What Are The Top Skills Required For Azure Developers?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/77-what-are-the-top-skills-required-for-azure-developers)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)