> Markdown version of [/jobs/ext/2034222-architect-service-hub](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2034222-architect-service-hub). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Architect Service Hub

- **Company:** CANCOM GmbH
- **Location:** Jettingen-Scheppach, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Backup Devices, Data Centers, Microsoft Office, Information Technology, Commvault
- **Published:** August 12, 2026
- **Apply:** https://www.stepstone.de/stellenangebote--Architect-Service-Hub-m-w-d-Berlin-Frankfurt-Koeln-Kosice-Leipzig-Muenchen-Stuttgart-CANCOM-SE--12768213-inline.html

## About the Role

* Studium der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine abgeschlossene IT-Fachausbildung\n
 * Mehrjährige Berufserfahrung in Planung, Konzeption und Weiterentwicklung von komplexen IT-Umgebungen und entsprechenden IT-Projekten\n
 * Expertenwissen im Bereich Datensicherung (Backup & Recovery) vorzugsweise mit Commvault\n
 * Solides Wissen im Bereich Datacenter-IT Server, Storage, Netzwerk und Hybrid-IT\n
 * Erfahrung in der fachlichen Führung und Steuerung von hybriden Teams (Remote & Onsite)\n
 * Analytische Fähigkeiten, Abstraktionsvermögen und ausgeprägte Strategiekompetenz\n
 * Hohe Eigeninitiative sowie selbstständige, systematische und sorgfältige Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung\n
 * Eigenverantwortliches Handeln sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit\n
 * Hohe Innovationskraft und Ergebnisorientierung Gute Auffassungsgabe und die Fähigkeit komplexe Zusammenhänge selbstständig zu analysieren\n
 * Strategische Entwicklung von Key Accounts in Zusammenarbeit mit dem Key Account Management\n
 * Erfahrungen im Bereich Managed Services, Durchführung von Outsourcing-Projekten und Servicemanagement (z.B. ITIL) wünschenswert\n
 * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie mind. fachliche Englischkenntnisse\n

## Description

n
\n

 * Beratung unserer Kunden zu Lösungen im Bereich IT-Services und IT-Outsourcing\n
 * Zusammenarbeit und Abstimmung mit Kollegen aus den Fachbereichen wie zum Beispiel Netzwerk, Workplace usw. zur weiteren Optimierung unserer Infrastrukturen und die unserer Kunden\n
 * Identifikation, Verarbeitung von Kundenanforderungen und Erstellen von Lösungsvorschlägen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb\n
 * Präsentieren von anspruchsvollen Lösungsvorschlägen auf C-Level\n
 * Mitwirkung bei Workshops und Technologietagen\n
 * Sicherstellung unserer Servicequalität im Bereich der Kunden-SLAs mit den beteiligten Mitarbeitern\n
 * Bedarfsermittlung- und Aufnahme, Konzeption und Weiterentwicklung der IT Service Management Prozesse (Incident, Problem, Change, etc.) im Rahmen des Device & Customer Lifecycles\n
 * Durchführen von Service und Projekt Reviews zum Kunden und Steuerung bzw. Teilnahme an den für die Leistungserbringung relevanten internen und externen Meetings\n
 * Verantwortlich für die betriebliche und kontinuierliche Weiterentwicklung der bestehenden Services (Life Cycle)\n
 * Fachliche Führung eines Teams von bis zu 10 Mitarbeitern\n
 * Autorisierung und Dokumentation sämtlicher Änderungen in der IT-Infrastruktur und ihrer Komponenten (Configurations Items)\n

\n, n

 * Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten\n
 * Rabatte dank dem Portal "Corporate Benefits"\n
 * Bike-Leasing\n
 * Kostenlose Getränke & Obst\n
 * Weiterbildungsmöglichkeiten\n
 * Mitarbeiterevents\n


## Related Videos

- [Next Level Enterprise Architecture: Modular, Flexible, Scalable, Multichannel and AI-Ready?](https://www.wearedevelopers.com/videos/1017-next-level-enterprise-architecture-modular-flexible-scalable-multichannel-and-ai-ready)
- [Hate organising your photos? Try it with 5 Terabytes](https://www.wearedevelopers.com/videos/79-hate-organising-your-photos-try-it-with-5-terabytes)
- [The Sustainability Race: AI's Promises, Pitfalls and Potential](https://www.wearedevelopers.com/videos/100155-the-sustainability-race-ai-s-promises-pitfalls-and-potential)
- [Checkmate: 5 Real Incidents That Can End a Software Company](https://www.wearedevelopers.com/videos/100126-checkmate-5-real-incidents-that-can-end-a-software-company)
- [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen)
- [Building the Nervous System of AI - Michael Kagan (NVIDIA)](https://www.wearedevelopers.com/videos/2133-building-the-nervous-system-of-ai-michael-kagan-nvidia)

## Related Articles

- [Best Coding Boot Camps in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/237-best-coding-boot-camps-in-germany)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany)
- [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)
- [Best Companies to Work For in Germany: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/33-best-companies-to-work-for-in-germany-top-25-companies-in-2023)
- [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies)