> Markdown version of [/jobs/ext/2040069-on-site-support-medewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2040069-on-site-support-medewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# ON-Site Support Medewerker

- **Company:** igen group B.V.
- **Location:** Aalsmeer, Netherlands
- **Salary:** €2,600.0 - €3,200.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Information Technology
- **Published:** August 13, 2026
- **Apply:** https://www.nationalevacaturebank.nl/vacature/307dea26-cafa-4707-9174-80ae0c06c973/on-site-support-medewerker

## About the Role

Je bent servicegericht, communicatief sterk en werkt graag zelfstandig. Daarnaast:

 + Heb je een afgeronde mbo 4-opleiding richting ICT;
 + Heb je minimaal 1 jaar ervaring binnen IT support, werkplekbeheer of als On-Site Support Medewerker;
 + Heb je kennis van Windows, Microsoft 365 en Active Directory;
 + Werk je nauwkeurig, oplossingsgericht en klantgericht;
 + Ben je leergierig en bereid jezelf verder te ontwikkelen met opleidingen en certificeringen;
 + Ben je in het bezit van rijbewijs B;
 + Beheers je de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.

## Description

Ben jij een IT-professional die graag op locatie werkt en energie krijgt van het direct ondersteunen van gebruikers? Vind je het leuk om technische problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat werkplekken optimaal functioneren? Voor een organisatie in Aalsmeer zijn wij op zoek naar een enthousiaste On-Site Support Medewerker. In deze afwisselende functie ben jij het gezicht van de IT op de werkvloer en zorg je ervoor dat collega's iedere dag zorgeloos kunnen werken.

+ Oplossen van 1e en 2e lijns incidenten op locatie;
 + Installeren, configureren en vervangen van laptops, desktops, mobiele apparaten en randapparatuur;
 + Ondersteunen van gebruikers bij hardware-, software- en netwerkgerelateerde vraagstukken;
 + Beheren van gebruikersaccounts en autorisaties binnen Active Directory en Microsoft 365;
 + Uitvoeren van werkplekverhuizingen, hardware-uitrol en lifecycle management;
 + Registreren en documenteren van incidenten en uitgevoerde werkzaamheden in een ticketsysteem;
 + Signaleren van verbeterpunten en meedenken over een efficiëntere IT-dienstverlening.


## Related Videos

- [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web)
- [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post)
- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green)
- [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age)
- [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases)

## Related Articles

- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)