> Markdown version of [/jobs/ext/2040134-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2040134-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Support Engineer

- **Company:** igen group B.V.
- **Location:** Veenendaal, Netherlands
- **Salary:** €2,700.0 - €3,200.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Cloud Computing, Microsoft Office, Azure Active Directory, Information Technology, User Accounts
- **Published:** August 13, 2026
- **Apply:** https://www.nationalevacaturebank.nl/vacature/79043203-14a0-42f6-9ab4-0fb559fe3146/support-engineer

## About the Role

+ Je hebt minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding richting ICT;
 + Je hebt minimaal 1 jaar ervaring binnen een servicedesk- of supportfunctie;
 + Heb je kennis van Windows, Office 365 en basis netwerkbeheer;
 + Ben je communicatief sterk, klantgericht en oplossingsgericht;
 + Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands;
 + Ben je in het bezit van rijbewijs B.

## Description

Voor een innovatieve en snelgroeiende organisatie in de regio Veenendaal zijn wij op zoek naar een enthousiaste Support Engineer. In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-vraagstukken en zorg je ervoor dat gebruikers snel weer aan de slag kunnen. Je komt terecht in een informele werkomgeving waar samenwerking, ontwikkeling en een passie voor technologie centraal staan.

+ Het aannemen, registreren en opvolgen van meldingen via telefoon, e-mail of ticketsysteem;
 + Je prioriteert meldingen en zorgt voor een snelle en passende oplossing of schakelt indien nodig met specialisten;
 + Je ondersteunt gebruikers binnen moderne IT-omgevingen, waaronder Microsoft Entra ID (Azure AD), Active Directory, cloud- en managed desktop-oplossingen, back-up, netwerken en beveiliging;
 + Het bieden van technische ondersteuning voor een breed scala aan cloud- en on-premise diensten;
 + Het beheren van gebruikersaccounts en rechten in onder andere Active Directory/EntraID;
 + Het documenteren van oplossingen en signaleren van terugkerende issues;
 + Het bijdragen aan verbeteringen in IT-processen, gebruikerservaringen en kwaliteit.
 + Je werkt nauw samen met collega's aan een uniforme en hoogwaardige servicedesk voor klanten.

Wij zoeken een enthousiaste IT'er die graag verder wil groeien en het verschil wil maken in de dagelijkse support.


## Related Videos

- [Full-stack role-based authorization in 45 minutes](https://www.wearedevelopers.com/videos/312-full-stack-role-based-authorization-in-45-minutes)
- [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web)
- [Green Cloud Computing](https://www.wearedevelopers.com/videos/592-green-cloud-computing)
- [Swapping Low Latency Data Storage Under High Load](https://www.wearedevelopers.com/videos/746-swapping-low-latency-data-storage-under-high-load)
- [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases)
- [WebAssembly: The Next Frontier of Cloud Computing](https://www.wearedevelopers.com/videos/972-webassembly-the-next-frontier-of-cloud-computing)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)