> Markdown version of [/jobs/ext/2040691-network-and-technology-operations-engineer-100-remote](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2040691-network-and-technology-operations-engineer-100-remote). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Network and Technology Operations Engineer - 100% REMOTE - **Company:** Arctic Wolf - **Location:** Frankfurt am Main, Germany - **Experience:** Experienced - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Amazon Web Services, Macintosh Computers, Microsoft Azure, Bash Shell, Cloud Computing, Dynamic Host Configuration Protocol, Linux, Domain Name System (DNS), Hyper-V, System Center Configuration Manager, Windows PowerShell, Virtual Local Area Networks, Network Routing, Firewalls (Computer Science), Backend, Microsoft InTune, Script Language, Operational Systems, Vmware - **Published:** August 13, 2026 - **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5838607869 ## About the Role * Bachelor-Abschluss in einer IT-bezogenen Disziplin ODER abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit mindestens 2/3 Jahren Erfahrung in der IT-Branche. * Gute grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerke. * Grundkenntnisse in Windows- und Linux-Betriebssystemen sowie Active Directory. * Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Niveau. Von Vorteil * CCNA, Network+ oder Vergleichbares. * Gutes Verständnis von DHCP, DNS und VLANs. * Erfahrung in der Arbeit in einem Network Operations Center. * Grundkenntnisse in PowerShell, Bash oder anderen Skriptsprachen. Weitere wünschenswerte Erfahrungen: * Netzwerk-Routing und -Switching. * Erfahrung mit virtuellen Umgebungen wie VMware oder Hyper-V. * Firewalls und IDS/IPS. * Linux-, Windows- und Mac-Betriebssysteme. * Windows und Active Directory. * Cloud-Technologien wie AWS und Azure. * MCSE- oder Active Directory MCP-Zertifizierung. * Deployment-Tools wie GPO, SCCM, Intune oder Jamf. * Security+-Zertifizierung. ## Description Deine Rolle als Network and Technology Operations Engineer (m/w/d) besteht darin, kompetente, professionelle und hochqualifizierte Analyse und Fehlerbehebung der weltweit eingesetzten Komponenten durchzuführen., Du bist verantwortlich für die Analyse und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit: * Network Detection and Response-Komponenten * Endpoint-Security-Lösungen * Cloud-Integrationen * Risk Scanner Du arbeitest täglich mit Kunden und internen Teams zusammen. Du unterstützt bei der Konzeption und Implementierung unserer Sicherheitslösungen für Kunden und hilfst verschiedenen Teams bei Fragen zum Backend der Arctic Wolf Security-Plattform. Weitere Aufgaben: * Triage von Kundenanfragen, Anwendung von Playbook-basierten Lösungen, Dokumentation neu identifizierter Probleme, die während der Fehlerbehebung entdeckt werden, und deren Verfolgung bis zur Lösung. * Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten im Umgang mit einer Vielzahl unterschiedlicher Menschen und Persönlichkeiten. Die effektive Bearbeitung von kundenseitig gemeldeten Problemen bis zur Lösung ist für den Erfolg in dieser Rolle entscheidend. * Du solltest die Prozesse und Systeme von Arctic Wolf verstehen, um Kunden bei Support-Anfragen gut unterstützen zu können., Unser Erfolg entsteht dadurch, dass wir unsere Kunden begeistern - und dafür ziehen wir alle an einem Strang. Vielfalt und unterschiedliche Sichtweisen sind uns wichtig, und wir schätzen die einzigartigen Stärken, die jeder ins Team bringt. Wir sind stolz darauf, in einer Branche zu arbeiten, die einen echten Beitrag zum Gemeinwohl leistet: Wir schützen sensible Daten und setzen uns dafür ein, Cyberrisiken zu beenden. Wir fördern verschiedene Perspektiven durch unser Pack Unity-Programm, das allen eine Stimme gibt. Du kannst dich bestehenden Gruppen anschließen oder selbst eine neue gründen. Mehr zu Pack Unity here. Wir übernehmen auch gesellschaftliche Verantwortung und sind Teil der Pledge 1%-Bewegung, damit wir unserer Gemeinschaft aktiv etwas zurückgeben. Unsere Mission, Cyberrisiken zu bekämpfen, geht Hand in Hand mit unserem Engagement für die Gesellschaft. ## Related Videos - [Local Candidates vs International Talent - Building the Very Best Dev Team](https://www.wearedevelopers.com/videos/1067-local-candidates-vs-international-talent-building-the-very-best-dev-team) - [Developing the Backend with Stefan Lingler, CTO at Shpock](https://www.wearedevelopers.com/videos/100360-developing-the-backend-with-stefan-lingler-cto-at-shpock) - [WebAssembly: The Next Frontier of Cloud Computing](https://www.wearedevelopers.com/videos/972-webassembly-the-next-frontier-of-cloud-computing) - [Docker network without Docker](https://www.wearedevelopers.com/videos/1418-docker-network-without-docker) - [Nest.js - TypeScript in the backend can also be clean](https://www.wearedevelopers.com/videos/1033-nest-js-typescript-in-the-backend-can-also-be-clean) - [Generating code with Angular schematics](https://www.wearedevelopers.com/videos/129-generating-code-with-angular-schematics) ## Related Articles - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)