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# IT Support Techniker - Onsite in Hannover

- **Company:** digatus personal GmbH
- **Location:** Hannover, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Desktop Computing, Software Distribution, Laptops, Operational Systems
- **Published:** August 13, 2026
- **Apply:** https://jobninja.com/jobs/it-support-techniker-w-m-d-onsite-in-hannover-in-hannover--11349125

## About the Role

* Gute Kenntnisse im Bereich Client-Hardware sowie detaillierte Kenntnisse von Windows-Client-Betriebssystemen, insbesondere Windows 10 und Windows 11
 * Erfahrung im Bereich Hard- und Software-Rollout
 * Erste praktische Erfahrung im Umgang mit einer zentralen Softwareverteilung
 * Reisebereitschaft sowie Führerschein Klasse B/BE
 * Gute Deutschkenntnisse auf C1/C2-Niveau in Wort und Schrift
 * Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
 * Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung

## Description

* Installation, Konfiguration und Betreuung von Desktops, Notebooks, Tablets und mobilen Handscannern
 * Unterstützung bei Hard- und Software-Rollouts sowie Annahme und Übergabe von IT-Equipment an einen Transport-Dienstleister
 * Eigenständige Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen in der Kundenumgebung und gemeinsame Lösungsfindung im Team
 * Unterstützung der persönlichen Anwenderbetreuung im Onsite Support sowie Einschätzung, welche Anfragen Dein Team übernimmt und wann spezialisierte Kolleg:innen eingebunden werden müssen
 * Einsatz und Betreuung von Client-Hardware und Windows-Client-Betriebssystemen
 * Vollständige Dokumentation aller Tätigkeiten und Arbeitszeiten im Servicemanagement-System des Kunden sowie in eDLN nach Vorgabe


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