> Markdown version of [/jobs/ext/2045865-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2045865-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Support Engineer

- **Company:** igen group B.V.
- **Location:** Arnhem, Netherlands
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €2,610.0 - €3,250.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Office
- **Published:** August 14, 2026
- **Apply:** https://igen.nl/support-engineer-1066ep-9/?apply=true

## About the Role

Wij zoeken een gedreven en communicatief sterke IT'er die graag stappen wil zetten. Daarnaast:

 * Heb je een afgeronde mbo-opleiding richting IT (niveau 3 of 4);
 * Beschik je over 1-3 jaar ervaring als IT Support Engineer of vergelijkbare rol;
 * Heb je kennis van Windows, Office 365, Active Directory en basis netwerkbeheer;
 * Ben je klantgericht, oplossingsgericht en stressbestendig;
 * Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands;
 * Ben je in het bezit van rijbewijs B.

## Description

Als support engineer ben jij verantwoordelijk voor het oplossen van technische vraagstukken, zowel remote als op locatie. Je werkt aan incidenten, ondersteunt bij projecten en zorgt ervoor dat eindgebruikers efficiënt en veilig kunnen werken. Van werkplekbeheer tot kleine systeemwijzigingen, geen dag is hetzelfde. Je werkzaamheden bestaan uit:

 * Het analyseren en oplossen van incidenten op 1e en 2e lijnsniveau;
 * Het uitvoeren van werkplekbeheer, installaties en updates;
 * Het beheren van accounts en rechten (o.a. Active Directory / Microsoft 365);
 * Het ondersteunen bij migraties, implementaties of netwerkveranderingen;
 * Het documenteren van oplossingen en meewerken aan kennisdeling;
 * Het signaleren van structurele problemen en meedenken over verbeteringen.


## Related Videos

- [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web)
- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age)
- [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases)
- [Responsibility Beyond Code - Build with Societal Impact In Mind](https://www.wearedevelopers.com/videos/100041-responsibility-beyond-code-build-with-societal-impact-in-mind)
- [WeAreDevelopers LIVE - Smoover - Who's Best at DevRel?](https://www.wearedevelopers.com/videos/1901-wearedevelopers-live-smoover-who-s-best-at-devrel)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)