> Markdown version of [/jobs/ext/2045914-2e-lijns-supportdesk-medewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2045914-2e-lijns-supportdesk-medewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# 2e Lijns Supportdesk Medewerker

- **Company:** ICT Spirit
- **Location:** Haaksbergen, Netherlands
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Infrastructure as a Service (IaaS), SupportDesk, Information Technology
- **Published:** August 14, 2026
- **Apply:** https://www.werk.nl/nl/vacatures/70834131

## About the Role

werkervaring in een soortgelijke functie? Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden? Goede contactuele en klantgerichte vaardigheden? Collegiale teaminstelling? Hoge mate van stressbestendigheid, zelfstandigheid, nauwkeurigheid en flexibiliteit? Microsoft kennis en/of certificering (MCSE certificering is een pre) Wij bieden Wanneer jij ons team van ICT Spirit komt versterken bieden wij jou de kans om mee te groeien met een top-ICT bedrijf in Oost-Nederland. Naast een professioneel ingerichte organisatie met moderne middelen, bieden wij jou een marktconform salaris, goede pensioenregeling en een uitstekende studieregeling om jezelf verder te ontwikkelen.

## Description

Ben jij uitstekend op de hoogte van moderne ICT oplossingen en vind je het een uitdaging om de complexe vraagstukken van onze klanten op te lossen? Werk je graag samen met een team van servicedesk medewerkers, maar kom je ook goed tot je recht bij het zelfstandig oplossen van verzoeken en incidenten? Dan is de functie van 2e lijns supportdesk medewerker jou op het lijf geschreven! Functieomschrijving Je zorgt voor een goede afhandeling van alle service requests en incidenten die binnenkomen bij de afdeling Beheer en Controle. Je dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit monitoring, set-up, onderhoud, migratie en levering van bestaande en nieuwe IaaS of on-premise services. Daarbij hoort het oplossen van complexe en technische problemen van onze klanten en partners. Bij inrichten en oplossen stopt het niet. Jij bent voor klanten de adviseur die hen vertelt hoe onze oplossingen optimaal functioneren. Wij vragen? Minimaal HBO werk- en denkniveau, richting ICT? Minimaal 3 jaar


## Related Videos

- [Building Systems that Last](https://www.wearedevelopers.com/videos/1389-building-systems-that-last)
- [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post)
- [Fintech Rebellion: How Developers Are Disrupting the Future of Commerce](https://www.wearedevelopers.com/videos/596-fintech-rebellion-how-developers-are-disrupting-the-future-of-commerce)
- [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green)
- [GitOps keeps focus on apps, not on infrastructure](https://www.wearedevelopers.com/videos/182-gitops-keeps-focus-on-apps-not-on-infrastructure)
- [Opening Keynote: Civic Coding, A Framework for Democratic Tech](https://www.wearedevelopers.com/videos/963-opening-keynote-civic-coding-a-framework-for-democratic-tech)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)