> Markdown version of [/jobs/ext/2046089-servicedeskmedewerker-ict](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2046089-servicedeskmedewerker-ict). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Servicedeskmedewerker ICT

- **Company:** igen group B.V.
- **Location:** Houten, Netherlands
- **Salary:** €2,610.0 - €3,250.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Office
- **Published:** August 14, 2026
- **Apply:** https://igen.nl/servicedeskmedewerker-ict-1066ep-4/?apply=true

## About the Role

Je hebt het volgende in huis

 * Je hebt je mbo-niveau 3 of 4 IT-diploma behaald en bent klaar om de IT-wereld te betreden;
 * Je hebt minimaal 1 jaar relevante werk- en/of stage ervaring in de ICT;
 * Je wordt blij van verschillende IT-vraagstukken en je bent gemotiveerd om oplossingen te vinden;
 * Als SPOC (single point of contact) ben je in je element en schakel je moeiteloos tussen verschillende oplosgroepen;
 * Je bent klantvriendelijk en hebt een drive om een uitstekende service te leveren;
 * Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift;
 * Ervaring met ITIL processen, Windows 7 & 10, Office 365 en Active Directory is een groot pluspunt.

Over igen

Wij zijn hét detacheringsbureau in de IT-sector met een speciale focus op groei. Ons ruime netwerk maakt het mogelijk om de geschikte cursussen en technische trainingen te verstrekken om jouw kennisveld uit te breiden. Wij zijn enkel een helpende hand die deuren open zet en kansen creëert. Het is volledig aan jou welke ontwikkelingsroute je besluit te volgen terwijl je lekker aan je werkuren komt.

Laat van je horen!

## Description

Als servicedeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers en los je IT-gerelateerde problemen moeiteloos op. Jij zorgt ervoor dat incidenten snel en efficiënt worden afgehandeld of indien nodig worden doorgestuurd naar de juiste oplosgroep. Samen met jouw expertise en toewijding zorg je ervoor dat gebruikers zorgeloos kunnen blijven werken.


## Related Videos

- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web)
- [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone)
- [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age)
- [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases)
- [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)