> Markdown version of [/jobs/ext/2046263-support-medewerker-it](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2046263-support-medewerker-it). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Support Medewerker IT

- **Company:** igen group B.V.
- **Location:** Netherlands
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €2,610.0 - €3,250.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Information Technology
- **Published:** August 14, 2026
- **Apply:** https://igen.nl/support-medewerker-it-1066ep/?apply=true

## About the Role

Je hebt het volgende in huis

 * Afgerond mbo-niveau 4 ICT diploma;
 * Minimaal 0,5 jaar relevante IT ervaring;
 * In het bezit van een ITIL Foundation certificering of de motivatie om deze (kosteloos) te behalen;
 * Kennis van Windows 7, 8 en 10 systemen, Active Directory en ticketsystemen;
 * Uitstekende communicatieve vaardigheden om kennis over te brengen en complexe ICT-problemen helder uit te leggen.

## Description

Je start met het aannemen en registreren van technische en functionele storingen, vervolgens behandel je deze met jouw IT-vakkennis. Ook kan je gebruikmaken van diverse applicaties, zodra jij hier goed mee uit de voeten kunt, wordt jouw werk een stuk makkelijker. Wanneer een probleem niet op te lossen is, weet jij deze naar de juiste expertisegroep te sturen.

Zo blijft iedereen zijn of haar werkzaamheden verrichten als een goed geoliede machine. Om er zeker van te zijn dat alles gestroomlijnd blijft, bewaak jij de voortgang van meldingen en weet je efficiënt prioriteiten te stellen. Ook ben je voortdurend op zoek naar leermomenten en bezit je een sterke drive om je carrière verder vorm te geven.


## Related Videos

- [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web)
- [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post)
- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green)
- [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age)
- [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases)

## Related Articles

- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)