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# Technicien Support Utilisateur H/F

- **Company:** Econocom
- **Location:** Saint-Denis, France (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Information Technology
- **Published:** August 14, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/82281734.html

## About the Role

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale, Expérience réussie dans un rôle similaire.

 - Expertise dans la maintenance des équipements IT et la gestion des systèmes.

 - Très bon niveau d'anglais (écrit et oral), indispensable dans un contexte international.

 - Capacité à travailler en équipe

 - Souplesse et capacité d'adaptation aux évolutions technologiques et organisationnelles.

 - Excellente communication verbale et écrite.

 - Aptitude à établir et maintenir des relations professionnelles positives.

 - Connaissance en Windows 10 et 11 si possible

 - Equipement réseau : Brassage / Installation Switch / Câble management

Orientation service client:

 - Forte orientation vers la satisfaction des utilisateurs.

 - Empathie et écoute active pour comprendre les besoins des utilisateurs., Anglais
Windows
Brassage
TEAMS
Empathie
Réactivité
Capacité d'adaptation

## Description

Le Technicien Poste de Travail assure l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail.

 - Il interviendra également sue les matériels audiovisuels

 - Le technicien devra avoir de bonnes connaissances en matériel audiovisuel

 - Expérience sur Microsoft Teams Rooms (Windows et/ou Android).

 - Connaissance des équipements Poly.

 - Maîtrise des technologies audiovisuelles (caméras, microphones, écrans, systèmes de présentation).

 - Bonnes connaissances réseau.

 - Dépannage matériel et logiciel des équipements AV.

 - Bonne maîtrise de Windows 11 et de Microsoft 365.

 - Expérience du support utilisateurs et de la gestion des incidents.

 - Support et le maintien en condition opérationnelle des salles de réunion audiovisuelles, 2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez la chargée de recrutement en premier rendez-vous

 3. Si votre profil la/le séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous

Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste - ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant !


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