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# IT-Administrator / IT - Servicetechniker Microsoft

- **Company:** GFAD Gruppe
- **Location:** Berlin, Germany
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, Systems Engineering, Cloud Computing, Microsoft Exchange Server, Hyper-V, Systems Integration, Virtualization Technology, Firewalls (Computer Science), User Administration, Vmware
- **Published:** August 15, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/de4627801812ff8bc21a71f6ddf24c3c19

## About the Role

* Qualifizierte Ausbildung als FachinformatikerIn für Systemtechnik, Systemintegration, Systemelektronik - bei entsprechender Qualifikation gerne Quereinsteiger.
 * Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung als IT AdministratorIn, IT-SystemtechnikerIn oder in vergleichbarer Position
 * Gute bis sehr gute Kenntnisse in M365, vertiefende Kenntnisse in folgenden Themenfeldern wünschenswert: Microsoft Client- und Server-Betriebssysteme, Virtualisierung (VMware, Hyper-V), Backup, Security (Firewall), Netzwerk, Active Directory, MS Exchange (klassisch und Cloud),
 * Ruhe, um in hektischen Situationen den Überblick zu behalten, sowie strukturiertes, genaues Arbeiten
 * Teamfähig mit selbstständiger Arbeitsweise
 * Deutsch in gutem Wort und Schrift
 * Hohes Maß an analytischem Denkvermögen, Motivation, Lust auf die Lösung von technischen Herausforderungen und Einsatzbereitschaft
 * Gerne Führerschein Klasse B (PKW)

## Description

* Du hilfst unseren Kunden vor Ort beim Kunden/auch mal remote bei Herausforderungen mit der IT.
 * die IT beginnt bei einfachen Themen im 1st Level Support bis hin zu komplexen Anfragen
 * Du begleitest Installationsprojekte, als auch die täglichen Routinen.
 * Als erster Ansprechpartner unserer Kunden ist ein freundliches Auftreten auch in stressigen Situationen für Dich Routine.
 * Die Priorisierung, Qualifizierung, Klassifizierung sowie Dokumentation in Tickets sind für Dich ebenso Routine.
 * Du übernimmst Aufgaben im Bereich der Benutzerverwaltung, Berechtigungsvergabe und unterstützt bei der Remote-Installation von Anwendungen.


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