> Markdown version of [/jobs/ext/2075052-crm-manager-microsoft-dynamics](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2075052-crm-manager-microsoft-dynamics). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # CRM manager (Microsoft Dynamics) - **Company:** Groendus - **Location:** Duiven, Netherlands - **Salary:** €6,011.0 - €8,588.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Dynamics CRM, Automation of Marketing, Microsoft Dynamics - **Published:** August 16, 2026 - **Apply:** https://www.jobbird.com/nl/vacature/25665322-crm-manager-microsoft-dynamics ## About the Role Er is geen minimale opleiding vereist Talen * Je beheerst Nederlands * Ervaring met commerciële processen in een B2B-omgeving, zoals segmentatie en doelgroepen, lead- en funnelmanagement, salesmethodieken en service/retentie * Ervaring met CRM-oplossingen, bij voorkeur Microsoft Dynamics * HBO+ / WO werk- en denkniveau * Ervaring met marketing automation, dashboards/BI en het werken met datakwaliteit * Ervaring met het analyseren van commerciële vraagstukken en het vertalen daarvan naar functionele en technische requirements * Ervaring met samenwerken in een complex stakeholderveld (commercie en IT) * Ervaring met adoptie en doorontwikkeling van systemen, bijvoorbeeld via key-users, releases en training ## Description Je werkt graag op het snijvlak van commercie en IT, juist in een sector die volop in beweging is. De energietransitie vraagt om scherpe keuzes, goede samenwerking en betrouwbare digitale ondersteuning. Daar lever jij graag een concrete bijdrage aan. Je vindt het interessant om commerciële ambities te vertalen naar slimme, werkbare oplossingen in CRM. Niet als losse initiatieven, maar met samenhang en richting. Je overziet hoe sales, marketing, business development en service elkaar versterken wanneer processen, data en systemen goed op elkaar aansluiten. Je bouwt graag aan een stevig fundament: een duidelijke CRM-visie, heldere keuzes en oplossingen die collega's helpen hun werk beter en prettiger te doen, met oog voor de lange termijn en de klant. Jouw baan In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen commercie en IT. Je zorgt dat Microsoft Dynamics CRM uitgroeit tot een logisch en betrouwbaar platform dat commerciële teams ondersteunt in hun bijdrage aan de energietransitie. Je brengt commerciële wensen vanuit productmanagement, marketing, accountmanagement en service samen en vertaalt deze naar duidelijke keuzes en prioriteiten. Zo ontstaat er één samenhangende CRM-visie en roadmap die past bij de strategische ambities én bij wat technisch duurzaam en beheersbaar is. Een herkenbare situatie: Commerciële teams willen beter inzicht in de funnel, ondersteuning bij leadgeneratie en betrouwbare stuurinformatie. IT zoekt duidelijkheid en samenhang. Jij verbindt deze perspectieven, maakt keuzes transparant en zorgt dat CRM-oplossingen passen binnen het platform en daadwerkelijk worden gebruikt. Je draagt bij door: * Richting te geven aan de CRM-strategie en lange-termijn roadmap * Commerciële wensen te vertalen naar concrete, beheersbare IT-oplossingen * Commerciële processen en journeys te ondersteunen met passende CRM-functionaliteit * Datakwaliteit, inzichten en dashboards structureel te verbeteren * De key-user organisatie op te zetten en te begeleiden * Adoptie te versterken via duidelijke communicatie, training en een vast ritme Zo lever je een directe bijdrage aan betere samenwerking, consistente klantbeleving en een toekomstbestendig commercieel fundament binnen een snel veranderende energiesector. Dit krijg je van ons Je stapt in een rol met mandaat: je krijgt ruimte om richting te geven en knopen door te hakken waar dat nodig is. Je werkt samen met collega's die trots zijn op hun vak en elkaar sterker maken door kennis te delen. En je ziet het resultaat terug in oplossingen die bijdragen aan een slimmer en duurzamer energiesysteem. ## Related Videos - [Data Analytics with Microsoft Fabric: End-to-End Use Case with Data Agents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1547-data-analytics-with-microsoft-fabric-end-to-end-use-case-with-data-agents) - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [Systems Thinking for Performance: How to Diagnose and Fix Slow Systems without Guessing](https://www.wearedevelopers.com/videos/2103-systems-thinking-for-performance-how-to-diagnose-and-fix-slow-systems-without-guessing) - [Recruiting in 2025: Will AI Help or Take Over?](https://www.wearedevelopers.com/videos/1301-recruiting-in-2025-will-ai-help-or-take-over) - [RAG like a hero with Docling](https://www.wearedevelopers.com/videos/1602-rag-like-a-hero-with-docling) - [The Developer Handbook: How to Build on the Blockchain](https://www.wearedevelopers.com/videos/223-the-developer-handbook-how-to-build-on-the-blockchain) ## Related Articles - [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023) - [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023) - [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development) - [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam) - [Average Salary in The Netherlands](https://www.wearedevelopers.com/magazine/272-average-salary-in-the-netherlands) - [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)