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# Mitarbeiter HR Process Support & HR Systems - Group HR Automation & Data

- **Company:** DHL
- **Location:** Bonn, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Excel, Microsoft Office, Microsoft PowerPoint, Office365, Oracle HCM
- **Published:** August 16, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/de81111b689cf3c0a49a44628e45019ce7

## About the Role

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, abgeschlossenes Bachelorstudium oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Bezug zu HR, Wirtschaft, Prozessmanagement, Digitalisierung oder einem vergleichbaren Bereich
 * Grundkenntnisse oder ausgeprägtes Interesse an HR-Kernprozessen und HR-Systemen Kenntnisse in Oracle HCM sind von Vorteil
 * Grundverständnis für strukturierte Prozesse, digitale Tools, Daten und systembasierte Arbeitsweisen
 * Erste Kenntnisse im Umgang mit KPIs, Datenqualität oder Reporting sind von Vorteil
 * Gute analytische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, Informationen strukturiert aufzubereiten und Zusammenhänge verständlich darzustellen
 * Sicherer Umgang mit MS Office / O365, insbesondere Excel, PowerPoint und Teams
 * Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Deutschkenntnisse sind von Vorteil, weitere Sprachen willkommen
 * Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen und cross-funktionalen Stakeholdern
 * Fähigkeit, fachliche Informationen klar, adressatengerecht und nachvollziehbar aufzubereiten
 * Erste praktische Erfahrungen durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder Abschlussarbeiten im Bereich HR, Prozessmanagement, Digitalisierung, Reporting oder Kommunikation sind von Vorteil

## Description

* Unterstützung bei der Analyse, Dokumentation und kontinuierlichen Verbesserung definierter HR-Kernprozesse innerhalb von Oracle HCM. Pflege, Aktualisierung und strukturierte Ablage von Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen und Prozesslandkarten auf Basis vorgegebener Standards
 * Prüfung von Prozess- und Systeminformationen zur Identifikation offensichtlicher Abweichungen, Unstimmigkeiten und Verbesserungspotenziale sowie Weiterleitung entsprechender Erkenntnisse an die zuständigen Stellen
 * Koordination und Nachverfolgung bereits definierter Maßnahmen im Zusammenhang mit Prozess- und Systemänderungen
 * Abstimmung mit Product Ownern, IT-Teams sowie lokalen, regionalen und internationalen HR-Stakeholdern zu operativen Fragestellungen im Rahmen definierter Prozess- und Systemabläufe
 * Erhebung, Pflege und Aufbereitung von Kennzahlen zu Prozessperformance, Datenqualität und Systemnutzung nach vorgegebenen Methoden und Reportingstandards
 * Erstellung regelmäßiger Reports, Auswertungen und Präsentationsunterlagen für definierte Stakeholdergruppen
 * Mitwirkung bei der Aktualisierung und Pflege von Prozessrichtlinien, Standards und Governance-Dokumentationen
 * Mitarbeit an Continuous-Improvement-Aktivitäten durch strukturierte Analyse, Dokumentation und Nachverfolgung von Verbesserungsvorschlägen
 * Erstellung und Pflege von Kommunikations- und Informationsmaterialien zu Prozess- und Systemupdates, z. B. Präsentationen, Kurzinformationen, Guidelines oder FAQ-Dokumente


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