> Markdown version of [/jobs/ext/2094427-it-operations-amp-change-lead-mvgm-rijswijk-40-uur](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2094427-it-operations-amp-change-lead-mvgm-rijswijk-40-uur). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# It operations & change lead | mvgm | rijswijk | 40 uur

- **Company:** MVGM
- **Location:** Rijswijk, Netherlands (Remote available)
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €4,200.0 - €5,500.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Access, Microsoft Windows, Artificial Intelligence, Microsoft Azure, Software as a Service, Cloud Engineering, Topdesk, Systems Architecture, Microsoft InTune, Information Technology
- **Published:** August 17, 2026
- **Apply:** https://nederlandvacature.nl/vacature/it-operations-amp-change-lead-mvgm-rijswijk-40-uur-in-rijswijk/802699/?utm_source=xmlfeed_vacant&utm_medium=website_payed&utm_campaign=33725

## About the Role

Je bent communicatief sterk en een goede organisator. Je houdt makkelijk overzicht over meerdere processen en schakelt vlot met collega's. Daarnaast ben je een verbindende leidinggevende die zijn of haar team meekrijgt en samen successen viert. Verder herken je jezelf hierin:

 * HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een IT-richting
 * Minimaal 5-7 jaar ervaring in IT operations/ support
 * Aantoonbare ervaring met leidinggeven, ITIL-processen en projectmanagement
 * Senior technische kennis van Microsoft 365, Azure en de moderne werkplek, Identity & Access (AD/ Entra ID), endpoint management (Windows, Intune) en basiskennis van netwerken, security en cloudarchitectuur
 * Ervaring met ticketing tools (wij gebruiken Topdesk)
 * Ervaring in een internationale en gesourcete IT-omgeving is een mooie pré

## Description

Bij MVGM draait alles om vastgoed en blije huurders en jij zorgt dat de IT daarachter als een trein loopt. Als IT Operations & Change Lead ben jij de spil tussen de dagelijkse IT-operatie, verandering & innovatie en onze strategische IT-koers. Je ondersteunt collega's in binnen- en buitenland, verspreid over meer dan 40 kantoren in 8 Europese landen (waarvan 14 in Nederland). Je rapporteert rechtstreeks aan de CIO en werkt nauw samen met de Service Delivery Manager en onze externe IT-partner Sogeti. Waar kom je terecht?
In deze rol combineer je operationeel leiderschap, technische regie en projectexecutie. Jij houdt de IT-dienstverlening stabiel én schaalbaar, en bouwt actief mee aan de verdere digitalisering van onze internationale organisatie: Microsoft-first, cloud-native en SaaS-gedreven. Kortom: jij bent de schakel tussen wat er vandaag draait en waar we morgen naartoe willen. Wat ga je doen?

 * Je geeft leiding aan het IT Operations team (4 collega's) en zorgt dat support soepel draait: van incidenten en requests tot problems, met duidelijke afspraken over SLA's en kwaliteit.
 * Bij bedrijfskritische storingen ben jij het aanspreekpunt en draag je er zorg voor dat alles snel weer draait.
 * Je bent eigenaar van het volledige changeproces, en houdt daarbij compliance en control (zoals ISAE 3402 en DORA) op orde.
 * Je vertaalt onze IT-architectuur naar de praktijk en bouwt mee aan een modern IT-landschap: van Microsoft 365 en Azure tot Entra ID, Intune en slimme SaaS-integraties.
 * Je leidt IT-projecten van begin tot eind. Je bewaakt scope, planning, budget en kwaliteit, en draagt projecten netjes over aan beheer.
 * Je coördineert de IT-ondersteuning voor onze internationale locaties en standaardiseert processen, tooling en werkwijzen over alle kantoren heen.
 * Je verbetert en vernieuwt: meer automatisering, meer self-service en slimmer gebruik van data. Zo help je onze digitale ontwikkeling vooruit (cloud, AI, data).


## Related Videos

- [Developer Tools for Microsoft Azure](https://www.wearedevelopers.com/videos/450-developer-tools-for-microsoft-azure)
- [Develop enterprise-ready applications for Microsoft Teams with Azure resources on modern web technologies](https://www.wearedevelopers.com/videos/187-develop-enterprise-ready-applications-for-microsoft-teams-with-azure-resources-on-modern-web-technologies)
- [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone)
- [Blazing Accessibility Basics](https://www.wearedevelopers.com/videos/568-blazing-accessibility-basics)
- [Crew Management System for Airlines: Plan duties for pilots & flight attendants worldwide](https://www.wearedevelopers.com/videos/1444-crew-management-system-for-airlines-plan-duties-for-pilots-flight-attendants-worldwide)
- [WeAreDevelopers LIVE - Gaps in CSS,  EU Accessibility Act and more!](https://www.wearedevelopers.com/videos/1314-wearedevelopers-live-gaps-in-css-eu-accessibility-act-and-more)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)