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# Mitarbeiter*in IT-Helpdesk MVZ VIAVIE Psychotherapie GmbH gesucht in Berlin

- **Company:** Mvz Viavie Psychotherapie Gmbh
- **Location:** Berlin, Germany
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Apple Mac Systems, Cloud Platform System, Information Technology, User Accounts
- **Published:** August 17, 2026
- **Apply:** https://www.lokale-kleinanzeigen.de/stellenanzeige/mitarbeiterin+it+helpdesk+m+w+d+mvz+viavie+psychotherapie+gmbh_l16421081.html

## About the Role

* Erfahrung im IT-Helpdesk, First-Level-Support oder in einer vergleichbaren serviceorientierten Rolle
 * Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Cloud-Systemen und gängigen IT-Anwendungen, sowie Mac OS
 * Idealerweise Erfahrung mit Website-Pflege oder Content-Management-Systemen
 * Freundliche, geduldige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
 * Fähigkeit, technische Themen verständlich zu erklären und Anfragen zuverlässig nachzuverfolgen
 * Sorgfältiger Umgang mit sensiblen Daten, Zugängen und Berechtigungen

## Description

* First-Level-Support für Mitarbeitende bei Fragen zu Geräten, Zugängen, Software, Druckern und digitalen Abläufen
 * Betreuung unserer wichtigsten Systeme, u. a. Tomedo, Microsoft 365, OneDrive, Slack und Apple/iOS
 * Einrichtung und Pflege von Benutzerkonten, Berechtigungen, Formularen und Vorlagen
 * Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von IT-Anfragen sowie Abstimmung mit externen Dienstleistern
 * Pflege der Website: Texte, Bilder, Teamprofile, Leistungen, Formulare und neue Inhalte im bestehenden CMS
 * Prüfung auf veraltete Inhalte, fehlerhafte Links und Darstellungsprobleme sowie Pflege kurzer interner Anleitungen


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