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# Fachlicher Anwendungsbetreuer & Projektmanager

- **Company:** DZ HYP
- **Location:** Hamburg, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Data Structures, Document Management Systems, Human-Computer Interaction, SAP (Applications)
- **Published:** August 17, 2026
- **Apply:** https://www.stepstone.de/job/14384410/application/redirection?locale=de_DE&cid=partner_bmnw___3&adjust_t=1bbth7ql_1bjy99sm&adjust_campaign=partner_bmnw___3

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung bzw. Traineeprogramm mit Schwerpunkt Bank- und Kreditgeschäft und/oder ein erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches oder betriebswirtschaftliches Studium
 * Berufserfahrung im Umfeld kreditspezifischer und kreditnaher Gesamtbankprozesse
 * Erfahrung in der fachlichen Betreuung, Weiterentwicklung oder Einführung von Fachanwendungen
 * Kenntnisse in Dokumentenmanagement-, Archiv-, Workflow- und/oder Schriftverkehrssystemen insb. DOXiS, Invaris, SAP oder vergleichbaren Anwendungen sind von Vorteil
 * Routine in der Erstellung fachlicher Konzepte sowie in der Qualitätssicherung von Anforderungen und Lösungen
 * Idealerweise Erfahrung in der Mitarbeit oder Steuerung von Projekten, vorzugsweise in agilen Arbeitsumfeldern
 * Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte adressatengerecht zu kommunizieren
 * Hohe Teamfähigkeit, Serviceorientierung sowie die Bereitschaft, Wissen und Erfahrungen aktiv zu teilen
 * Sehr gute Deutschkenntnisse sowie fachbezogene Englischkenntnisse

## Description

* Fachliche Betreuung und Weiterentwicklung der Kreditanwendungen eAkte (DOXiS) und eText (Invaris) sowie zentrale Schnittstelle zwischen den (Kredit)Fachbereichen und Entwicklungsteams sowie IT-Dienstleistern
 * Optimierung von Geschäftsprozessen rund um Dokumenten-/Vorlagenerstellung, -verarbeitung, -speicherung einschließlich ordnungsgemäßer Führung der Kreditakte
 * Fachliche Betreuung
 + Unterstützung der Anwender bei fachlichen Fragestellungen
 + Analyse, Priorisierung und Behebung von fachlichen und technischen Störungen im Linienbetrieb
 * Weiterentwicklung
 + Kreative Transformation der Anwendungen, (SAP-)Schnittstellen und Services inkl. laufender Anforderungsdefinition, Analyse, Design, Fachkonzeption, Test(-koordination) bis zur Implementierung und Qualitätssicherung
 + Optimierung von Benutzeroberflächen, Anwendungsfunktionen und Datenstrukturen
 * Erstellung und Pflege fachlicher Dokumentationen, Schulungsunterlagen und Anwendungsrichtlinien
 * Mitwirkung am bankweiten Change-Prozess über alle involvierten (Kredit-)Fachbereiche


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