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# IT-Architekt

- **Company:** DB Systel GmbH
- **Location:** Frankfurt am Main, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, Software Engineering, Information Technology
- **Published:** August 17, 2026
- **Apply:** https://www.stepstone.de/stellenangebote--Operative-r-Produktions-Manager-in-Frankfurt-am-Main-Deutsche-Bahn-AG--14401874-inline.html

## About the Role

* Basis deines Werdegangs ist ein erfolgreich abgeschlossenes Fach- / Hochschulstudium als (Wirtschafts-)Informatiker:in, (Wirtschafts-)Ingenieur:in, ein vergleichbares technisches Studium oder alternativ eine abgeschlossene Berufsausbildung\n
 * Du bringst weitreichende Kenntnisse in den Themenbereichen rund um ITIL sowie IT-(Groß-) Störungsmanagement mit\n
 * In deiner beruflichen Vergangenheit konntest du dir Kenntnisse in den Bereichen Softwareentwicklung und in der Anwendung gängiger KI-Werkzeuge aneignen\n
 * Du verfügst über Management-Erfahrung und bist in der Lage, Kolleg:innen auch in stressigen Situationen zu steuern und anzuleiten\n
 * Dich zeichnen Stressresistenz, eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte Arbeitsweise aus\n
 * Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab\n

## Description

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 * Du verantwortest 24x7h Operatives Produktionsmanagement (OPM) im Rahmen aller gemeldeten Vorfälle zur Einhaltung des Servicelevelagreement\n
 * Dabei bildest du mit deinen Kolleg:innen das operative Notfall-Management im ICT Continuity Management Prozess und du übernimmst federführend die Kommunikation auf Managementebene\n
 * Du bist Single Point of Information zur Produktionslage und im Störungsfall gemeinsam mit dem Support\n
 * Außerdem übernimmst du die proaktive Steuerung der Entstörung betriebskritischer Vorfälle zur Vermeidung von operativen Auswirkungen bei unseren Kund:innen\n
 * Dir obliegt die Organisation und Moderation von Telefonkonferenzen in kritischen Betriebszuständen\n

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\n\n, n\n\n Für die Auswahl werden bevorzugt Mitarbeitende herangezogen, die aufgrund der Maßnahmen gemäß GBV ICP Interessenausgleich §2 vom Beschäftigungswegfall bedroht bzw. betroffen sind.\n\n\n
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