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# CRM-Marketing Manager

- **Company:** ZEIT Verlagsgruppe
- **Location:** Hamburg, Germany
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** A/B Testing, Artificial Intelligence, Bulk Mail, Tools for Reporting
- **Published:** August 18, 2026
- **Apply:** https://jobs.zeit.de/jobs/senior-crm-marketing-manager-d-w-m-zeitverlag-gerd-bucerius-gmbh-co-kg-hamburg-1110531

## About the Role

* Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im CRM- und/oder E-Mail-Marketing mit und verfügst entsprechend über fundierte Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung erfolgreicher E-Mail-Kampagnen und segmentspezifischer Automations
 * Praktische Erfahrung in der Nutzung von CRM-, Analyse- und Reporting-Tools bringst du ebenfalls mit. Du hältst dich aktiv über aktuelle technologische Entwicklungen, vor allem im Bereich KI, auf dem Laufenden und hast Freude daran, neue Anwendungsfälle zu identifizieren, zu prüfen und sinnvoll umzusetzen.
 * Du bist sicher in der eigenständigen Planung, Durchführung und Analyse von A/B-Tests und hast ein gutes Verständnis für Daten und relevante Kennzahlen.
 * Ein sehr guter Sprachstil und ein Gespür für ansprechende Designs und Kreationen zeichnen dich aus. Gleichzeitig bringst du ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit und kannst kreative Ansätze mit einer datenbasierten Arbeitsweise verbinden.
 * Du denkst lösungsorientiert, handelst proaktiv und arbeitest gewissenhaft sowie eigenverantwortlich. Deine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Teamfähigkeit helfen dir dabei, Themen anzustoßen und gemeinsam voranzubringen.

## Description

Das CRM-Marketing-Team befasst sich mit der systematischen Gestaltung der Kundenbeziehungen über die gesamte Customer Journey hinweg. Mit datenbasierten Analysen, segmentspezifischen Kommunikationsstrategien und passgenauen Inhalte stärken wir die Beziehung zu unseren aktuellen und potentiellen Kund*innen und tragen somit maßgeblich zum Erfolg des Abomarketings der ZEIT bei. Auf folgende Aufgaben kannst du dich freuen:

 * Kampagnenmanagement und Marketing-Automations: Du planst und konzipierst E-Mail-CRM-Maßnahmen rund um Kund*innen-Gewinnung, -Bindung und -Rückgewinnung und setzt diese operativ um. Bestehende Kampagnen und Automations entwickelst du systematisch weiter und erschließt neue Ansätze, um die Performance kontinuierlich zu steigern.
 * Segmentstrategien und Zielgruppenansprache: Du entwickelst und optimierst Segmentstrategien sowie Zielgruppenlogiken für eine passgenaue und relevante Kund*innenansprache.
 * Testing, Analyse und Optimierung: Zu deinen Aufgaben gehört zudem die eigenständige Planung, Durchführung und Auswertung von A/B-Tests sowie die regelmäßige Analyse von Kennzahlen einschließlich der Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen.
 * Fachbereichsübergreifende Zusammenarbeit: Du fungierst zudem als Schnittstelle zu anderen Fachbereichen wie der Redaktion, dem Produktmanagement und dem Data-Team.


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