> Markdown version of [/jobs/ext/21024-network-support](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/21024-network-support). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Network support - **Company:** House of Talents - **Location:** Brussel, Belgium - **Experience:** Experienced - **Salary:** €30,000.0 - €42,000.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Monitoring of Systems, Network Monitoring, Routing, Wide Area Networks, Wi-Fi Technology, Computer Networking Systems, Computer Network Operations, Firewalls (Computer Science), Fortinet, Cisco - **Published:** May 24, 2026 - **Apply:** https://www.careerjet.be/jobad/befc38b5c13d7f63c227bf713b309c0b65 ## About the Role Ervaring * Minstens 3 jaar ervaring binnen network support of network operations * Ervaring in een enterprise IT-omgeving is een sterke plus * Achtergrond in L2 support, infrastructure support of network operations Technische kennis * Sterke kennis van networking fundamentals en troubleshooting * Ervaring met Cisco networking * Kennis van firewalls en netwerksecurity * Vertrouwd met incident- en change management processen * Ervaring met monitoringtools is een meerwaarde Soft skills * Sterk analytisch en probleemoplossend vermogen * Stressbestendig en in staat snel te schakelen bij kritische incidenten * Ownership mentaliteit en verantwoordelijkheidszin * Gestructureerde en professionele werkhouding * Sterke communicatieve vaardigheden en teamspirit * Betrouwbaar, betrokken en klantgericht ## Description Voor een enterprise IT-omgeving zijn we op zoek naar een ervaren Network Support Engineer (L2) die energie haalt uit troubleshooting, incident management en het oplossen van complexe netwerkproblemen. In deze rol werk je binnen een professionele infrastructuuromgeving waar stabiliteit, beschikbaarheid en snelle probleemoplossing cruciaal zijn. Je analyseert netwerkincidenten met impact op de business, werkt nauw samen met andere infrastructuurteams en neemt ownership van issues tot deze volledig opgelost zijn. Deze functie combineert technische diepgang met operationele verantwoordelijkheid en is ideaal voor een engineer die graag werkt in een dynamische enterprise context. Jobomschrijving Verantwoordelijkheden Incident & Problem Management * Behandelen van L2 netwerkincidenten en technische escalaties * Uitvoeren van troubleshooting en root cause analyses * Oplossen van kritische netwerkproblemen binnen afgesproken SLA's * Deelnemen aan incident calls en zorgen voor correcte opvolging * Ownership nemen van incidenten tot volledige oplossing Network Operations * Uitvoeren van wijzigingen binnen netwerkconfiguraties * Ondersteunen van dagelijkse netwerkoperaties * Samenwerken met L3 engineers en andere infrastructuurteams * Meewerken aan stabiliteit, performantie en continuïteit van het netwerklandschap * Documenteren van oplossingen, configuraties en verbeteracties Continuous Improvement * Actief voorstellen van optimalisaties binnen de netwerkomgeving * Verbeteren van processen rond incident- en change management * Bijdragen aan een gestructureerde en kwaliteitsvolle supportwerking Je werkt binnen een moderne enterprise infrastructuur met focus op: * Cisco Routing & Switching * Firewalls (Check Point / Fortinet) * LAN / WAN / WiFi * Network monitoring & troubleshooting tools * ITIL processen (incident & change management) ## Related Videos - [How Cisco embraced a DevOps culture within its network engineering team](https://www.wearedevelopers.com/videos/99-how-cisco-embraced-a-devops-culture-within-its-network-engineering-team) - [WeAreDevelopers LIVE - Back to CODE100](https://www.wearedevelopers.com/videos/1909-wearedevelopers-live-back-to-code100) - [Creating a routing app with Google Maps API from scratch](https://www.wearedevelopers.com/videos/831-creating-a-routing-app-with-google-maps-api-from-scratch) - [What makes Cybersecurity different for critical infrastructure?](https://www.wearedevelopers.com/videos/571-what-makes-cybersecurity-different-for-critical-infrastructure) - [Computer Vision from the Edge to the Cloud done easy](https://www.wearedevelopers.com/videos/263-computer-vision-from-the-edge-to-the-cloud-done-easy) - [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone) ## Related Articles - [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023) - [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam) - [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development) - [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam) - [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023) - [The Best Tech Hubs in Europe: 5 Best Cities For Software Engineers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/246-the-best-tech-hubs-in-europe-5-best-cities-for-software-engineers)