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# Ingénieur Support H/F

- **Company:** Rejoindre Ava6
- **Location:** Villeurbanne, France
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Antivirus Softwares, Cyber Security, Information Systems, Data Security, Hyper-V, Hypervisor, Lightweight Directory Access Protocols (LDAP), Security Information and Event Management, Virtualization Technology, Data Processing, Electronic Messaging, Office365, Veeam, Vmware
- **Published:** August 19, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/82442640.html

## About the Role

Issu(e) d'une formation Bac +3, tu possèdes une expérience d'au moins 4 ans sur un poste similaire, idéalement en SSII/ESN.

Tu maîtrises les technologies suivantes :

 - Virtualisation de serveur (Hyper-v, Vmware)
 - Annuaire Active Directory / LDAP
 - Messagerie électronique d'entreprise (O365, Exchange, Zimbra etc.)
 - Environnements Microsoft RDS
 - Solutions de Sauvegarde (Altaro, Veeam)
 - Configuration de solution de réseaux et de sécurité (Pare feu, Bastion d'administration, Antivirus, EDR, SIEM, Switchs etc.)

Tu as un excellent sens du service, une grande capacité d'écoute et tu sais communiquer efficacement, notamment avec les clients.

Autonome et proactif(ve), tu es force de proposition et tu apprécies le travail en équipe., LDAP
Administration système et réseau
HYPER-V
Force de proposition
Zimbra
Logiciels de protection-sécurité des données et du réseau
Sauvegarde des données
VEEAM
Assistance technique
Pro-activité
Réactivité
Travail en équipe
Rigueur et méthode
VMWare
Capacité d'écoute
Cyber-sécurité
Pare-feu
Hyperviseurs

## Description

Tes missions majeures chez AVA6 :

 - Support technique et assistance aux utilisateurs par téléphone et via notre outil de Ticketing - 60%
 - Intervention sur site chez nos clients (Projets, MCO, Suivi) - 20%
 - Administration systèmes et réseaux à distance basé à Villeurbanne ou sur site (client dans la région de Lyon principalement) - 15%
 - Evolution et maintien du niveau de sécurité de tous les composants du système d'information - 5%


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