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# Mitarbeiter Customer Support und Anwendungsberatung

- **Company:** Ds Datentechnik Und Softwareentwicklung Müftahi Gmbh
- **Location:** Hanau, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Computer Programming, Data Systems, Microsoft Office, Software Engineering
- **Published:** August 19, 2026
- **Apply:** https://www.stepstone.de/stellenangebote--Mitarbeiter-Customer-Support-und-Anwendungsberatung-m-w-d-Hanau-DS-Datentechnik-und-Softwareentwicklung-Mueftahi-GmbH--14235780-inline.html

## About the Role

n

Das bringen Sie mit:- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder Studium
\n - Erste Berufserfahrung in der Organisation und Umsetzung von Projekten in der IT-Branche
\n - Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Prozesse und einer ERP-Software sind von Vorteil
\n - Sicherer Umgang mit MS-Office
\n - Freude am Kundenkontakt und Beratertätigkeit
\n - Selbstständig, kundenorientiert, teamfähig
\n - Englischkenntnisse
\n - Reisebereitschaft bei Bedarf
\n - Quereinsteiger aus der Industrie, IT oder dem kaufmännischen Bereich sind erwünschtAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Enterprise Resource Planning (ERP), IT-Organisation, IT-Anwendertraining, First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
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## Description

n - Analyse von Betriebsprozessen und Aufnahme von Kundenanforderungen
\n - Erstellung von Programmierbeschreibungen
\n - Dokumentation von Systemerweiterungen
\n - Abnahmetests von Programmierungen
\n - Durchführung von Kundentrainings und Unterstützung bei der Implementierung
\n - Verantwortliche Betreuung von Projekten
\n - Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen der Softwareentwicklung
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