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# CRM Manager / Salesforce Admin

- **Company:** Media Gmbh
- **Location:** Berlin, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Excel, JIRA, Microsoft Office, Pivot Tables, Salesforce.Com, SAP Sales and Distribution
- **Published:** August 19, 2026
- **Apply:** https://career.axelspringer.com/de/job/crm-manager-salesforce-admin-2

## About the Role

* erste Erfahrung mit Salesforce oder anderen CRM-Systemen sowie SAP SD oder Jira
 * ein gutes technisches Verständnis für komplexe Systeme
 * du arbeitest sicher mit MS Office, insbesondere Excel und Pivot-Tabellen
 * komplexe Anforderungen übersetzt du mühelos in verständliche Lösungen für Fachbereiche und technische Partner
 * du arbeitest strukturiert mit verschiedenen Teams in agilen Projektumgebungen zusammen
 * sehr gute Deutsch- (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)

## Description

Was du bei uns bewegst:

 * sei zentraler Ansprechpartner für unsere internen Teams (u. a. Sales, Marketing, Operations) rund um Salesforce - von der operativen Nutzung bis zur Prozessberatung
 * erstelle individuelle Reports, Dashboards und Analysen, um datenbasierte Entscheidungen zu unterstützen
 * identifiziere Optimierungspotenziale zur Verbesserung der Datenqualität in unseren CRM-Prozessen
 * übernimm die fachliche Systemadministration von Salesforce und pflege Felder, Workflows sowie Benutzerrechte
 * begleite mit externen IT-Dienstleistern die Umsetzung neuer Ideen von der Business Anforderung bis zum Go-Live
 * mit deinem CRM-Wissen unterstützt du Projekte, um bereichsübergreifende Prozesse weiterzuentwickeln
 * halte Kollegen durch Newsletter oder kleine Trainings zu Systemupdates auf dem Laufenden

Was du mitbringst:

 * erste Erfahrung mit Salesforce oder anderen CRM-Systemen sowie SAP SD oder Jira
 * ein gutes technisches Verständnis für komplexe Systeme
 * du arbeitest sicher mit MS Office, insbesondere Excel und Pivot-Tabellen
 * komplexe Anforderungen übersetzt du mühelos in verständliche Lösungen für Fachbereiche und technische Partner
 * du arbeitest strukturiert mit verschiedenen Teams in agilen Projektumgebungen zusammen
 * sehr gute Deutsch- (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)


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