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# Técnico/A De Sistemas Cau - Tramas+

- **Company:** Tramas+
- **Location:** A Coruña, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, Computer Engineering, Radio-Frequency Identification, Information Technology
- **Published:** August 19, 2026
- **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/tecnico-a-de-sistemas-cau-tramas-en-la-coruna-ID-367850255

## About the Role

Formación Profesional de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR), Grado Universitario en Informática, Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o formación similar.
Experiencia mínima de 3 añosen posiciones de CAU, Help Desk, Service Desk o Soporte Técnico.
Conocimientos sólidos dehardware, software, sistemas operativos y redes.
Experiencia trabajando con herramientas degestión y seguimiento de incidencias.
Valorable experiencia enentornos retail, multisede o con un volumen elevado de usuarios y dispositivos.
Valorable conocimiento deSAP, RFID y tecnologías aplicadas al entorno retail.
Se valorará conocimiento de italiano.
Interés por lasnuevas tecnologías, automatización, Inteligencia Artificial y mejora continua de procesos.
Perfil resolutivo, organizado y proactivo, con orientación al usuario y capacidad para trabajar en equipo.

## Description

EnTRAMAS, compañía líder en el sector retail con más de200 tiendas en España, Portugal e Italia, seguimos creciendo y reforzando nuestra estructura tecnológica para acompañar la expansión del negocio.Buscamos incorporar un/aTécnico/a de Sistemas CAUpara nuestro equipo, con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y equipamiento tecnológico de nuestra red de tiendas.Buscamos una persona resolutiva, ágil y orientada al usuario, acostumbrada a trabajar con incidencias de diferente naturaleza y con interés por seguir desarrollándose en un entornoretail, multisede y en constante evolución tecnológica.¿Cuál será tu misión?Garantizar la continuidad y el correcto funcionamiento de los sistemas tecnológicos de nuestras tiendas, proporcionando soporte a los usuarios, resolviendo incidencias y colaborando en la mejora continua de la infraestructura y los procesos del área.ResponsabilidadesProporcionarsoporte técnico remoto y presenciala nuestra red de tiendas.Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas conhardware, software, comunicaciones y redes.Gestionar, priorizar y realizar el seguimiento detickets e incidenciashasta su resolución.Instalar, configurar y preparar equipos informáticos, impresoras, periféricos y otros dispositivos.Realizar elplataformado, configuración y puesta en marcha de equipos.Dar soporte a sistemasRFID, dispositivos de escaneo y equipamiento tecnológico de tienda.Realizar la revisión y mantenimiento básico de sistemas de videovigilancia.Configurar y mantener redes y comunicaciones.Colaborar con el equipo IT en lamejora y estandarización de procesos, sistemas e infraestructura tecnológica.Aplicar buenas prácticas deseguridad informática y protección de datos.¿Qué buscamos?Formación Profesional de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR), Grado Universitario en Informática, Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o formación similar.Experiencia mínima de 3 añosen posiciones de CAU, Help Desk, Service Desk o Soporte Técnico.Conocimientos sólidos dehardware, software, sistemas operativos y redes.Experiencia trabajando con herramientas degestión y seguimiento de incidencias.Valorable experiencia enentornos retail, multisede o con un volumen elevado de usuarios y dispositivos.Valorable conocimiento deSAP, RFID y tecnologías aplicadas al entorno retail.Se valorará conocimiento de italiano.Interés por lasnuevas tecnologías, automatización, Inteligencia Artificial y mejora continua de procesos.Perfil resolutivo, organizado y proactivo, con orientación al usuario y capacidad para trabajar en equipo.¿Qué ofrecemos?Contrato indefinidoy proyecto estable en una compañía en plena expansión.Horario de lunes a viernes de9:00 a 17:00 h.Desayuno gratuito en cafetería exclusiva para empleados ycoffee corners con café Nespresso ilimitado.Rutas de coche compartidocon el gasto de gasolina cubierto.Parking privadocon cargadores para vehículos eléctricos.20% de descuento para empleadosen tiendas físicas y tienda online.Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.Un proyecto en constante evolución, con inversión entecnología, digitalización, automatización e Inteligencia Artificial.Si quieres desarrollar tu carrera en Sistemas dentro de una compañía retail en plena transformación tecnológica,queremos conocerte.