> Markdown version of [/jobs/ext/21174-medewerker-it-support](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/21174-medewerker-it-support). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Medewerker IT Support - **Company:** Job Talent - **Location:** Temse, Belgium - **Experience:** Experienced - **Salary:** €36,000.0 - €40,800.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Databases, Desktop Computing, Issue Tracking Systems, Software Engineering, Information Technology - **Published:** May 19, 2026 - **Apply:** https://www.vdab.be/vindeenjob/vacatures/73734280 ## About the Role Graduaat: Informatica Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) * Je hebt minstens een diploma hoger secundair onderwijs of een graduaat, bij voorkeur in een IT-richting * Je hebt 1 tot 2 jaar relevante ervaring in een gelijkaardige functie * Je hebt een passie voor IT en het helpen van mensen * Je hebt basiskennis van Windows-omgevingen, Microsoft 365 en algemene hardware * Je communiceert vlot, klantgericht en spreekt/schrijft goed Nederlands; kennis van Frans/Engels is een plus * Je werkt probleemoplossend en leert snel bij * Je beschikt bij voorkeur over een rijbewijs B voor occasionele verplaatsingen De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen Databanken met vragen, antwoorden, kennis en technische oplossingen uit het verleden actualiseren Domein: Informatica en telecommunicatie ## Description Als IT Support Medewerker (v/m/x) ben jij de onmisbare schakel binnen het IT-team. Je ondersteunt collega's bij technische vragen en zorgt dat hun werkplek vlot blijft draaien. Je behandelt uiteenlopende vragen via telefoon, e-mail, Teams en een ticketing-systeem. Daarbij los je zowel hardware- als softwareproblemen op en zorg je mee voor de installatie en configuratie van nieuwe werkplekken. Op een doorsnee werkdag start je met het opvolgen van openstaande tickets. Je helpt collega's met problemen rond laptops, desktops, printers of mobiele toestellen. Je beheert gebruikersaccounts, lost netwerkproblemen op en denkt actief mee hoe je processen efficiënter kan maken. Ook het up-to-date houden van documentatie hoort erbij. Tussendoor installeer je nieuwe software of lever je een volledig uitgeruste werkplek op aan een nieuwe collega. Ben jij klaar om het verschil te maken en je IT-kennis in te zetten binnen een groeiend en internationaal bedrijf? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij je carrière kan boosten in een omgeving waar initiatief en inzet écht gewaardeerd worden. Complexe technische problemen overmaken aan specialisten (studies, onderzoek, onderhoud, ...) Technische documentatie opstellen en ter beschikking van de klanten stellen Technische problemen en vereisten van de klant analyseren Tickets beheren in een helpdesk systeem Een softwarestructuur configureren Technische ondersteuning verlenen Vakdocumentatie bijwerken Basisonderhoud aan informaticamateriaal uitvoeren ## Related Videos - [Local Candidates vs International Talent - Building the Very Best Dev Team](https://www.wearedevelopers.com/videos/1067-local-candidates-vs-international-talent-building-the-very-best-dev-team) - [Kubernetes and Microservices with Multi-Model Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/382-kubernetes-and-microservices-with-multi-model-databases) - [WebAssembly Revolution: Elevating JavaScript's Reach and Performance](https://www.wearedevelopers.com/videos/1149-webassembly-revolution-elevating-javascript-s-reach-and-performance) - [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing) - [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases) - [Closing Keynote by Joel Spolsky](https://www.wearedevelopers.com/videos/615-closing-keynote-by-joel-spolsky) ## Related Articles - [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023) - [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam) - [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam) - [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development) - [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)