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# Genesys Cloud Developer - Recodme

- **Company:** Recodme
- **Location:** Madrid, Spain
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** JavaScript (Programming Language), Application Programming Interfaces (APIs), Amazon Web Services, Microsoft Dynamics CRM, Python (Programming Language), Performance Tuning, Scripting, Genesys, Restful APIs, Software Version Control
- **Published:** August 19, 2026
- **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/genesys-cloud-developer-recodme-en-alava-ID-367891469

## About the Role

5 años de experiencia desarrollando en Genesys Cloud (Architect + integraciones API)
Mínimo 2 años liderando proyectos relacionados con Genesys Cloud, gestionando iniciativas de Contact Center a gran escala
Experiencia en organizaciones enterprise con estructuras complejas y múltiples stakeholders
Buen manejo de REST APIs y algún lenguaje de scripting (JavaScript, Python o similar)
Capacidad de traducir requisitos de negocio en soluciones técnicas
Nociones de AWS, infraestructura cloud, seguridad básica y control de versiones
Español C1 e inglés B2 (C1 valorado)
Se valorará:
Integraciones basadas en eventos (EventBridge o similar)
Experiencia con bots, automatización o plataformas de IA conversacional
Exposición a CRM (MS Dynamics)
Certificaciones Genesys Cloud o de cloud provider (AWS)

## Description

? Remoto (España o Portugal), con disponibilidad puntual para desplazamientos a Madrid? Proyecto de larga duración (~1 año)? Incorporación inmediataBuscamos un/a Genesys Cloud Software Engineer para diseñar, desarrollar, integrar y mantener soluciones dentro de una plataforma de Contact Center en la nube, en un proyecto estratégico del sector banca.Lo que harás:Desarrollo y mantenimiento de flujos de experiencia de cliente en Genesys Cloud ArchitectIntegraciones vía APIs de Genesys Cloud, Data Actions y servicios basados en eventosImplementación de lógica de enrutamiento y automatización para canales de voz y digitalesColaboración directa con Product Owners, Business Analysts y equipos de ITResolución de incidencias, optimización de rendimiento y estabilidad de plataformaParticipación en testing, documentación y despliegues siguiendo buenas prácticasQué buscamos:5 años de experiencia desarrollando en Genesys Cloud (Architect + integraciones API)Mínimo 2 años liderando proyectos relacionados con Genesys Cloud, gestionando iniciativas de Contact Center a gran escalaExperiencia en organizaciones enterprise con estructuras complejas y múltiples stakeholdersBuen manejo de REST APIs y algún lenguaje de scripting (JavaScript, Python o similar)Capacidad de traducir requisitos de negocio en soluciones técnicasNociones de AWS, infraestructura cloud, seguridad básica y control de versionesEspañol C1 e inglés B2 (C1 valorado)Se valorará:Integraciones basadas en eventos (EventBridge o similar)Experiencia con bots, automatización o plataformas de IA conversacionalExposición a CRM (MS Dynamics)Certificaciones Genesys Cloud o de cloud provider (AWS)


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