> Markdown version of [/jobs/ext/2137817-it-operations-manager-production-site](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2137817-it-operations-manager-production-site). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT Operations Manager - Production Site - **Company:** RED - **Location:** Ludesch, Austria - **Salary:** €35,490.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Artificial Intelligence, Information Technology Operations, Virtualization Technology, System Availability, Information Technology - **Published:** August 20, 2026 - **Apply:** https://www.karriere.at/jobs/7863190 ## About the Role * Abgeschlossenes Studium der Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Berufserfahrung im Bereich IT Management in einem Produktionsumfeld; Zertifizierungen im IT-Management und IT Service Management sind von Vorteil * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse * Erfahrung im Umgang mit ITSM-Frameworks (Incident-, Problem-, Change- und Asset-Management) sowie mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Management von IT-Services, idealerweise in einem Produktionsumfeld * Fähigkeit, IT-Services an Business-Anforderungen auszurichten und eine hohe Serviceverfügbarkeit sicherzustellen * Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, Fachbereichen und externen Partnern sowie in der Leitung kleiner bis mittelgroßer IT-Projekte sowie im Monitoring von KPIs und SLAs * Tiefgehende Kenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Virtualisierung, Server-Infrastruktur und Workplace Services * Fundiertes Verständnis von IT- und OT-Security sowie Erfahrung bei der Umsetzung entsprechender Sicherheitsmaßnahmen * Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Prozessen anhand von Kennzahlen und ITSM-Standards * Gutes Verständnis für Künstliche Intelligenz und deren Einsatzmöglichkeiten im Produktionsumfeld, idealerweise mit praktischer Anwendungserfahrung * Travel: 20-30 % ## Description Als IT Operations Manager sorgst du für die reibungslose Verfügbarkeit und das effiziente Lifecycle-Management aller IT-Services am Produktionsstandort. Dazu gehört die Überwachung des gesamten IT-Infrastruktur-Lebenszyklus - von lokalen Netzwerken und Server-Infrastruktur bis hin zu Arbeitsplatz-Services und spezialisierten Client-Systemen. Du leitest die Umsetzung umfassender IT-Sicherheitsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit dem IT-Bereich und den Global Security Teams, um Schwachstellen proaktiv anzugehen und die Einhaltung der festgelegten Sicherheitsrichtlinien sicherzustellen. Anhand definierter KPIs und SLAs steuerst du den täglichen IT-Betrieb und gewährleistest eine hohe Servicequalität und Systemverfügbarkeit. IT OPERATIONS MANAGEMENT Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen dem lokalen Geschäftsbetrieb, den IT-Service-Verantwortlichen, IT-Betriebspartnern und Kollegen aus dem IT-Bereich. Dabei sorgst Du für eine optimale Abstimmung zwischen geschäftlichen Anforderungen und technologischen Möglichkeiten. Zusätzlich arbeitest du eng mit den Business Stakeholdern zusammen, um Potenziale für den Einsatz von KI-Technologien zu identifizieren. Ziel ist es, Prozesse zu optimieren, Entscheidungen zu verbessern und manuelle Aufwände zu reduzieren. IT PROJEKTMANAGEMENT Du planst und steuerst IT-Projekte nach der Red Bull Projektmanagement-Methodik mit Fokus auf den Betrieb und die Weiterentwicklung produktionsrelevanter IT-Infrastrukturen. Basierend auf den Anforderungen des Business unterstützt du die Umsetzung von Lösungen gemäß den Red Bull Richtlinien und Standards in den Bereichen Projektmanagement, IT Service Management und Dokumentation. Gleichzeitig treibst du die kontinuierliche Optimierung des IT-Betriebs voran. STEUERUNG EXTERNER IT PARTNER UND SERVICES Du koordinierst externe IT-Dienstleister im täglichen Betrieb und stellst sicher, dass vereinbarte Prozesse und Service Levels eingehalten werden. Darüber hinaus verantwortest Du die Abstimmung von Service-Sourcing-, Hosting- und Housing-Aktivitäten entsprechend der Red Bull Standards und Anforderungen. ## Related Videos - [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post) - [Autonomous microservices with event-driven architecture](https://www.wearedevelopers.com/videos/1052-autonomous-microservices-with-event-driven-architecture) - [Edit Your Future: Queerverse Radical AI](https://www.wearedevelopers.com/videos/909-edit-your-future-queerverse-radical-ai) - [RPA in the Public Sector](https://www.wearedevelopers.com/videos/86-rpa-in-the-public-sector) - [Azure-Well Architected Framework - designing mission critical workloads in practice](https://www.wearedevelopers.com/videos/1529-azure-well-architected-framework-designing-mission-critical-workloads-in-practice) - [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green) ## Related Articles - [IT Salaries in Austria](https://www.wearedevelopers.com/magazine/286-it-salaries-in-austria) - [Best Companies to Work For in Austria: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/192-best-companies-to-work-for-in-austria-top-25-companies-in-2023) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [10 Highest Paying Jobs in Austria](https://www.wearedevelopers.com/magazine/268-10-highest-paying-jobs-in-austria) - [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)