> Markdown version of [/jobs/ext/2138516-support-medewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2138516-support-medewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Support Medewerker

- **Company:** Staffplanning B.V.
- **Location:** Nieuwegein, Netherlands
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Word, Microsoft Excel, Office365
- **Published:** August 20, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.nl/job/nlc51a22421b823605b4542456a19ea3ea/eaa

## About the Role

* Een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van administratie, handel, commercie of in een vergelijkbare richting;
 * Je hebt een passie voor tevreden klanten;
 * Je bent hands-on, gedreven, houdt van aanpakken en snel schakelen;
 * Je bent proactief en in staat om zelfstandig te werken;
 * Je bent oplossingsgericht en denkt procesmatig;
 * Je bent gestructureerd en nauwkeurig;
 * Je beheerst de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling;
 * Je hebt ervaring met Office365 waaronder Excel en Word;
 * Ervaring met een ERP- systemen is een pré.

## Description

In deze functie ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor tevreden klanten. Je zorgt ervoor dat klanten op een vriendelijke en correcte wijze te woord worden gestaan.
Je houdt je dagelijks vooral bezig met klantcontact, orderverwerking en andere operationele werkzaamheden. Je bent een echte spin-in-het-web. Je bent dan ook de verbindende schakel tussen jouw klanten, de afdelingen verkoop, productie en logistiek en de andere Martin Glas vestigingen.

* Je draagt zorg voor een optimale klantbeleving en -tevredenheid.
 * Je zorgt voor een optimale telefonische bereikbaarheid van de afdeling.
 * Je zorgt voor een hoge leveringsbetrouwbaarheid.
 * Voor snelle en correcte afhandeling van e-mails met bestellingen, klantvragen etc.
 * Je voert orders foutloos in en verwerkt deze binnen de gestelde termijn zodat ze op tijd gereed zijn voor productie.
 * Je bestelt bij toeleveranciers en controleert of de leveringen compleet zijn en voldoen aan de prijsafspraken.


## Related Videos

- [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen)
- [Developing the Rich Text Editor for DeepL.com](https://www.wearedevelopers.com/videos/1172-developing-the-rich-text-editor-for-deepl-com)
- [In-depth .NET Azure Functions: Isolated mode, performance and durable AI agents](https://www.wearedevelopers.com/videos/100207-in-depth-net-azure-functions-isolated-mode-performance-and-durable-ai-agents)
- [From Syntax to Singularity: AI’s Impact on Developer Roles](https://www.wearedevelopers.com/videos/900-from-syntax-to-singularity-ai-s-impact-on-developer-roles)
- [From Tables to Graphs in Minutes: Supercharging Kusto Graph Analytics with AI-Powered Development](https://www.wearedevelopers.com/videos/1543-from-tables-to-graphs-in-minutes-supercharging-kusto-graph-analytics-with-ai-powered-development)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [Average Salary in The Netherlands](https://www.wearedevelopers.com/magazine/272-average-salary-in-the-netherlands)