> Markdown version of [/jobs/ext/2138922-expert-support-reseaux-n2-n3-reseaux-operateur-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2138922-expert-support-reseaux-n2-n3-reseaux-operateur-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Expert Support Réseaux N2 - N3 - Réseaux Opérateur H/F - **Company:** Sofrat - **Location:** Noisy-le-Grand, France (Remote available) - **Experience:** Expert - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Linux, Multi-protocol Systems, Python (Programming Language), Nagios, Red Hat Enterprise Linux, Power BI, Ansible, Wide Area Networks, Zabbix, Network Routers, Scripting, Firewalls (Computer Science), Information Technology, SolarWinds (Software), Centreon, Fortinet, Cisco, Servicenow - **Published:** August 20, 2026 - **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/82476019.html ## About the Role Minimum 8 ans d'expérience en réseaux, idéalement 15 ans et plus. - Excellente maîtrise des environnements Cisco, Nokia (77xx / 7210) et Alcatel-Lucent Omniswitch. - Expertise IP/MPLS, LAN/WAN, routeurs, switches et firewalls. - Expérience exploitation et support réseau en environnement opérateur. - Maîtrise des processus ITIL et des outils de ticketing (ServiceNow apprécié). - Solides compétences en troubleshooting. - Connaissance des outils de supervision (Centreon, Nagios, NFMP, Zabbix, SolarWinds). - Connaissance des architectures HLD / LLD. - Scripting Python apprécié. - Connaissance Red Hat Linux. Atouts - Ansible, Cisco NSO, Power BI. - Expérience multi-constructeurs. - Expérience dans les réseaux critiques ou de transport., Bac +3 à Bac +5 en Réseaux, Télécommunications ou Informatique. Diplôme d'Ingénieur ou Master apprécié. Les candidatures de profils disposant d'une forte expérience en environnement opérateur seront étudiées même sans diplôme d'Ingénieur.Certifications appréciées :CCNA/CCNP, Nokia NRS, ITIL Foundation, Fortinet NSE, Red Hat, ServiceNow, Bac +3 à Bac +5 en Réseaux, Télécommunications ou Informatique. Diplôme d'Ingénieur ou Master apprécié. Les candidatures de profils disposant d'une forte expérience en environnement opérateur seront étudiées même sans diplôme d'Ingénieur. Certifications appréciées : CCNA/CCNP, Nokia NRS, ITIL Foundation, Fortinet NSE, Red Hat, ServiceNow EUR Ansible IP Service-Now Linux MEP Power BI Analyse des causes Prise en compte des retours d'expérience (REX) MPLS Routeur FORTINET Scripting Centreon Nagios Pare-feu ITIL ## Description Notre mission : Répondre aux besoins de nos clients grâce à l'expertise, la qualification et la disponibilité de nos collaborateurs (Techniciens et Ingénieurs) capables d'intervenir selon plusieurs offres de service : La régie, La sous-traitance, Le portage salarial par le biais de SOFRAT Portage et aussi via notre partenaire OTS : Le Travail Temporaire. Chez nous, la proximité, l'écoute et la réactivité sont au coeur de notre démarche. Dans le cadre d'un projet d'exploitation et de maintenance d'infrastructures réseau critiques, nous recherchons un disposant d'une solide expérience en environnement opérateur. Missions - Support et exploitation des infrastructures réseau. - Gestion et résolution des incidents complexes. - Troubleshooting et analyse des causes racines. - Traitement des demandes d'exploitation et maintenance. - Participation aux activités BUILD, MEP et reprise en maintenance. - Mise à jour de la documentation technique (modes opératoires, procédures, REX). - Participation aux revues techniques et réunions de suivi., Nous sommes une société d'assistance technique à taille humaine et accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets. Historiquement présent sur les métiers de la Construction et l'Energie, notre société s'est développée vers les métiers des Télécommunications, de la Gestion documentaire, couvrant des secteurs aussi variés que ceux du Transport ou du Luxe.Notre mission : Répondre aux besoins de nos clients grâce à l'expertise, la qualification et la disponibilité de nos collaborateurs (Techniciens et Ingénieurs) capables d'intervenir selon plusieurs offres de service : La régie, La sous-traitance, Le portage salarial par le biais de SOFRAT Portage et aussi via notre partenaire OTS : Le Travail Temporaire.Chez nous, la proximité, l'écoute et la réactivité sont au coeur de notre démarche. Mais aussi... · Un environnement de travail convivial et dynamique au sein d'une équipe à taille humaine.· Des projets variés et stimulants· Une rémunération attractive composée d'un fixe et d'un variable + avantages sociaux.· Carte ticket restaurant, mutuelle, RTT, possibilité de télétravail. True EducationalOccupationalCredential postgraduate degree EducationalOccupationalCredential ## Related Videos - [How Cisco embraced a DevOps culture within its network engineering team](https://www.wearedevelopers.com/videos/99-how-cisco-embraced-a-devops-culture-within-its-network-engineering-team) - [What makes Cybersecurity different for critical infrastructure?](https://www.wearedevelopers.com/videos/571-what-makes-cybersecurity-different-for-critical-infrastructure) - [Docker network without Docker](https://www.wearedevelopers.com/videos/1418-docker-network-without-docker) - [Your Infrastructure Is Not a Playground: AI Agents for Infra Done Right](https://www.wearedevelopers.com/videos/2084-your-infrastructure-is-not-a-playground-ai-agents-for-infra-done-right) - [Computer Vision from the Edge to the Cloud done easy](https://www.wearedevelopers.com/videos/263-computer-vision-from-the-edge-to-the-cloud-done-easy) - [Docker exec without Docker](https://www.wearedevelopers.com/videos/1094-docker-exec-without-docker) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france) - [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023) - [Is Software Engineering Over-Saturated?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/418-is-software-engineering-over-saturated) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france)