> Markdown version of [/jobs/ext/2138982-technicien-support-informatique-et-surete-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2138982-technicien-support-informatique-et-surete-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien Support Informatique et Sûreté H/F - **Company:** Arnal - Résotainer - **Location:** Sète, France - **Experience:** Experienced - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Word, Microsoft Windows, Debian Linux, Hypervisor, Information Technology Operations, Internet Protocol, Windows Servers, Network Video Recorder, Office Automation, Red Hat Enterprise Linux - **Published:** August 20, 2026 - **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/82462435.html ## About the Role Formation : Bac +2/5 en informatique, orienté en administration des systèmes et réseauxExpérience : Minimum 2 années d'expériences significatives dans le support informatiqueCompétences techniques : Maîtriser les produits et environnements d'exploitation Microsoft (Windows 11), RedHat, Debian, Windows Server 2022. Utiliser les outils bureautiques Microsoft 365 (messagerie, Word, etc.). Connaître le fonctionnement et le traitement des réseaux IP. Suivre et gérer l'évolution du matériel et des périphériques informatiques, NVR, systèmes d'alarme et caméras de surveillance.Qualités : Rigueur, organisation, adaptation, polyvalence, proactivité, orientation résultats, réactivité face aux imprévus, gestion des priorités et bonne communication orale et écrite., Bon à savoir : Vous bénéficiez d'une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ? Faites-le nous savoir, ce poste vous est ouvert !, Formation : Bac +2/5 en informatique, orienté en administration des systèmes et réseaux Expérience : Minimum 2 années d'expériences significatives dans le support informatique Compétences techniques : Maîtriser les produits et environnements d'exploitation Microsoft (Windows 11), RedHat, Debian, Windows Server 2022. Utiliser les outils bureautiques Microsoft 365 (messagerie, Word, etc.). Connaître le fonctionnement et le traitement des réseaux IP. Suivre et gérer l'évolution du matériel et des périphériques informatiques, NVR, systèmes d'alarme et caméras de surveillance. Qualités : Rigueur, organisation, adaptation, polyvalence, proactivité, orientation résultats, réactivité face aux imprévus, gestion des priorités et bonne communication orale et écrite. EUR Administration système et réseau IP Windows Word Pro-activité Windows Server Réactivité Logiciels bureautiques Capacité d'adaptation Hyperviseurs ## Description Au sein de l'équipe informatique du Siège social et sous la responsabilité du Responsable IT, le Technicien support informatique contribue au bon fonctionnement des systèmes et équipements du département. Il assure un accompagnement quotidien des utilisateurs. Il participe à la fiabilité et à la sécurité des infrastructures et collabore avec les différents services pour garantir la continuité des opérations informatiques et la sûreté des installations. INSTALLATION ET MAINTENANCE - Monter, installer et mettre en service les nouveaux matériels informatiques - Former les utilisateurs - Suivre et mettre à jour l'information technique - Participer à la gestion et au paramétrage de l'infrastructure matérielle et logicielle - Suivre l'état des stocks et en faire l'inventaire SUPPORT DES UTILISATEURS ET SUIVI DES INCIDENTS - Réceptionner et traiter les demandes des utilisateurs (tickets, incidents, maintenance) - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques (matériel, logiciels, réseaux) - Assurer le suivi des incidents et proposer des améliorations - Réaliser des tests de bon fonctionnement - Remonter les incidents complexes aux niveaux 2 et 3 - Analyser les tendances et proposer des axes d'amélioration - Effectuer un reporting régulier SÛRETÉ - Administrer et paramétrer un hyperviseur (DSS / Appvision) - Configurer, maintenir et dépanner les NVR (Network Video Recorder) - Installer, paramétrer et vérifier le bon fonctionnement des caméras de surveillance - Vérifier et tester les systèmes d'alarme - Contrôler, maintenir et gérer les batteries des onduleurs (UPS) - Gérer les accès et assurer la maintenance des boîtes à clés sécurisées - Assurer le lien avec le PC Sécurité pour remonter les alertes et suivre les incidents ## Related Videos - [An alternative approach to digital sovereignty: Confidential Computing](https://www.wearedevelopers.com/videos/100043-an-alternative-approach-to-digital-sovereignty-confidential-computing) - [Discover the open source trio you didn’t expect: .NET and PostgreSQL on Linux](https://www.wearedevelopers.com/videos/2042-discover-the-open-source-trio-you-didn-t-expect-net-and-postgresql-on-linux) - [Developing the Rich Text Editor for DeepL.com](https://www.wearedevelopers.com/videos/1172-developing-the-rich-text-editor-for-deepl-com) - [20 Years of Solving Unsolvable Problems](https://www.wearedevelopers.com/videos/100214-20-years-of-solving-unsolvable-problems) - [Bootable AI Containers with Podman Desktop](https://www.wearedevelopers.com/videos/1593-bootable-ai-containers-with-podman-desktop) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [Is Software Engineering Over-Saturated?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/418-is-software-engineering-over-saturated) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)