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# CRM-Manager - Vollzeit, ab sofort gesucht in Berlin

- **Company:** Alte Försterei /1. Fc Union Berlin E.v.
- **Location:** Berlin, Germany
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, Klaviyo Email and SMS Marketing
- **Published:** August 20, 2026
- **Apply:** https://www.lokale-kleinanzeigen.de/stellenanzeige/crm+manager+m+w+d+vollzeit+ab+sofort_l16593194.html

## About the Role

* Erfahrung im CRM-, E-Mail- oder Dialogmarketing
 * Verständnis für datengetriebenes Marketing und Customer Journeys
 * Analytische Denkweise und Affinität zu Kennzahlen
 * Strukturierte, gewissenhafte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
 * Erfahrung mit CRM- oder Marketing-Automation-Systemen
 * Idealerweise Kenntnisse in Klaviyo
 * Interesse an KI, Personalisierung und Automatisierung
 * Erfahrungen im Sport- oder Fußballumfeld sind von Vorteil

## Description

* Verantwortung für die Fan- und Kundenkommunikation entlang des gesamten
 * Lebenszyklus
 * Planung und Steuerung von Newslettern, Automationen und CRM-Kampagnen
 * Zielgruppensegmentierung und datenbasierte Personalisierung von Kommunikation
 * Entwicklung von Maßnahmen zur Kundenbindung, Reaktivierung und Conversion
 * Analyse relevanter CRM-Kennzahlen und Ableitung von Optimierungen
 * Weiterentwicklung von Customer Journeys und Automatisierungsstrecken
 * Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Ticketing, Merchandising und Mitgliederwesen


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