> Markdown version of [/jobs/ext/2143891-it-supporter](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2143891-it-supporter). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT-Supporter - **Company:** Robert Half - **Location:** München, Germany - **Experience:** Expert - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Zebra (Programming Language), Microsoft Windows, Active Directory, Confluence, JIRA, Software Documentation, Software Systems, Systems Integration, Information Technology, Servicenow - **Published:** August 20, 2026 - **Apply:** https://www.roberthalf.com/de/de/job/m%C3%BCnchen-bayern/it-supporter-wmd/06604-0013488788-dede ## About the Role Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise im Service-Desk-Umfeld sowie im 1st- und 2nd-Level-Support - Fundierte Kenntnisse in Microsoft-basierten Systemlandschaften, insbesondere in den Bereichen Windows, Microsoft 365 und Active Directory - Sicherer Umgang mit Arbeitsplatzhardware, mobilen Endgeräten, Kassensystemen und Etikettendruckern, beispielsweise von Zebra oder Novexx - Idealerweise Erfahrung in der Betreuung und Unterstützung von Apple- bzw. macOS-Systemen - Wünschenswert sind Kenntnisse im Umgang mit IT-Service-Management- und Kollaborationstools wie ServiceNow, Confluence oder Jira - Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise, gutes Verständnis für ITIL-basierte Prozesse sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit - Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** Dann bewerben Sie sich online als IT-Supporter (w/m/d) unter Angabe, der **Referenznummer** **06604-0013488788** - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Korab Rusiti von Robert Half gerne zur Verfügung. Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter [https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung](https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung) und unter [https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater](https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater). Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter [[email protected]](mailto:[email protected]) kontaktieren. ![]()- Fundierte Kenntnisse in Microsoft-basierten Systemlandschaften, insbesondere in den Bereichen Windows, Microsoft 365 und Active Directory - Sicherer Umgang mit Arbeitsplatzhardware, mobilen Endgeräten, Kassensystemen und Etikettendruckern, beispielsweise von Zebra oder Novexx - Idealerweise Erfahrung in der Betreuung und Unterstützung von Apple- bzw. macOS-Systemen - Wünschenswert sind Kenntnisse im Umgang mit IT-Service-Management- und Kollaborationstools wie ServiceNow, Confluence oder Jira - Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise, gutes Verständnis für ITIL-basierte Prozesse sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit - Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** Dann bewerben Sie sich online als IT-Supporter (w/m/d) unter, Angabe der **Referenznummer** **06604-0013488788** - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Korab Rusiti von Robert Half gerne zur Verfügung. Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter [https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung](https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung) und unter [https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater](https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater). Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter [[email protected]](mailto:[email protected]) kontaktieren. ![](https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MzI3Ni4xMDcxN0ByaGlkZS5hcGxpdHJhay5jb20.gif) \* 2026-08-14T11:31:26Z ## Description 2nd-Level-Support, sowohl per Remote-Zugriff als auch direkt vor Ort - Installation, Einrichtung und Instandhaltung von Arbeitsplatzsystemen, Laptops, mobilen Endgeräten sowie Peripheriegeräten wie Druckern und Kassensystemen (POS) - Administration von Benutzerkonten, Gruppenstrukturen und Berechtigungen in Active Directory sowie in Microsoft 365 - Mitwirkung beim Betrieb, Support und der Einbindung von Apple- bzw. macOS-Systemen in die bestehende IT-Landschaft - Mitarbeit bei IT-Rollouts, kleineren Projekten und der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen - Pflege, Aktualisierung und Weiterentwicklung der IT-Dokumentation einschließlich der Erstellung von Wissensbeiträgen, beispielsweise in Confluence **Ihr Profil** - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder mit einer vergleichbaren Qualifikation - Praktische ## Related Videos - [Improving quality with Agentic AI with Rovo Dev and Xray](https://www.wearedevelopers.com/videos/2005-improving-quality-with-agentic-ai-with-rovo-dev-and-xray) - [Applying Agile Principles to Incident Management ](https://www.wearedevelopers.com/videos/101-applying-agile-principles-to-incident-management) - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [42 x 2 Canvases Later: Two Years, Two Minds, Many Lessons](https://www.wearedevelopers.com/videos/1458-42-x-2-canvases-later-two-years-two-minds-many-lessons) - [A Founder's Journey : From Startup Chaos to Purposeful Growth](https://www.wearedevelopers.com/videos/1926-a-founder-s-journey-from-startup-chaos-to-purposeful-growth) - [Beyond Hiring: Building a Sustainable Talent Acquisition Engine at Deutsche Bahn](https://www.wearedevelopers.com/videos/1856-beyond-hiring-building-a-sustainable-talent-acquisition-engine-at-deutsche-bahn) ## Related Articles - [Starter Kit For Job Applications For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/7-starter-kit-for-job-applications-for-developers) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies) - [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)