> Markdown version of [/jobs/ext/2157003-1st-level-support-it-techniker-fur-unseren-standort-in-vorarlberg](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2157003-1st-level-support-it-techniker-fur-unseren-standort-in-vorarlberg). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# 1st Level Support IT-Techniker für unseren Standort in Vorarlberg

- **Company:** EMH-IT GmbH
- **Location:** Altach, Austria
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €39,200.0 - €49,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, User Authentication, Cyber Security, Phishing, Peripherals, Firewalls (Computer Science), User Administration
- **Published:** August 21, 2026
- **Apply:** https://careerjet.at/jobad/atc486178000caff081eff0f7030d170ab

## About the Role

* Mindestens 1-2 Jahre praktische Erfahrung im 1st Level IT-Support - idealerweise in einer dienstleistungsorientierten Umgebung
 * Gute Kenntnisse in Windows-Clientsystemen, Microsoft 365 und grundlegenden Netzwerk-Themen
 * Vertraut mit gängigen Security-Konzepten wie Zwei-Faktor-Authentifizierung, Firewalls und sicheren Passwörtern
 * Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise mit freundlichem Auftreten
 * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
 * Führerschein B ist von Vorteil

## Description

* Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
 * Einrichtung, Betreuung und Fehleranalyse bei Arbeitsplatzsystemen und Peripherie
 * Unterstützung bei der Implementierung und Betreuung von Sicherheitslösungen (z. B. 2-Faktor-Authentifizierung, E-Mail-Security, Passwort-Management)
 * Benutzerverwaltung (Microsoft 365, Active Directory) inkl. Berechtigungsprüfung
 * Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support bei sicherheitsrelevanten Themen
 * Schulung und Sensibilisierung von Usern in Bezug auf IT-Sicherheit (z. B. sichere Passwörter, Phishing)


## Related Videos

- [What makes Cybersecurity different for critical infrastructure?](https://www.wearedevelopers.com/videos/571-what-makes-cybersecurity-different-for-critical-infrastructure)
- [Passkeys: Truly Phishing-Resistant? Implementation and Pitfalls](https://www.wearedevelopers.com/videos/100156-passkeys-truly-phishing-resistant-implementation-and-pitfalls)
- [Thinking Differently - How to Make Money from Cyber Attacks & Cheats](https://www.wearedevelopers.com/videos/745-thinking-differently-how-to-make-money-from-cyber-attacks-cheats)
- [Building a Cross-Platform BLE Client with Kotlin Multiplatform and Kable](https://www.wearedevelopers.com/videos/100250-building-a-cross-platform-ble-client-with-kotlin-multiplatform-and-kable)
- [Cyber Security: Small, and Large!](https://www.wearedevelopers.com/videos/259-cyber-security-small-and-large)
- [Closing Keynote by Joel Spolsky](https://www.wearedevelopers.com/videos/615-closing-keynote-by-joel-spolsky)

## Related Articles

- [IT Salaries in Austria](https://www.wearedevelopers.com/magazine/286-it-salaries-in-austria)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [10 Highest Paying Jobs in Austria](https://www.wearedevelopers.com/magazine/268-10-highest-paying-jobs-in-austria)
- [Best Companies to Work For in Austria: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/192-best-companies-to-work-for-in-austria-top-25-companies-in-2023)
- [Guide for Expats Living in Austria](https://www.wearedevelopers.com/magazine/317-guide-for-expats-living-in-austria)
- [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany)