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# Wien | CRM Specialist

- **Company:** Marionnaud Alle Jobs anzeigen
- **Location:** Wien, Austria (Remote available)
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €33,068.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Customer Data Management, Automation of Marketing, Microsoft Office, Adobe Campaign
- **Published:** August 21, 2026
- **Apply:** https://careerjet.at/jobad/atbfc46d1d1d8396baf5e086ba06d75054

## About the Role

* 1-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM, E-Mail-Marketing, Marketing Automation oder Digital Marketing.
 * Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing, Kommunikation, Wirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung.
 * Erfahrung im Umgang mit CRM- und Marketing-Automation-Tools (z. B. Adobe Campaign, Insider, Salesforce Marketing Cloud oder vergleichbare Systeme).
 * Analytisches Denken sowie Erfahrung in der Auswertung und Optimierung von Kampagnen anhand relevanter KPIs.
 * Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Detailgenauigkeit.
 * Ausgeprägtes Verständnis für Customer Experience, Personalisierung und datengetriebenes Marketing.
 * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

## Description

Als CRM Specialist unterstützt du unser Team in verschiedenen operativen und strategischen Bereichen und erhältst umfassende Einblicke in die Welt des digitalen Handels:

 * Du planst, steuerst und optimierst unsere CRM-Kampagnen über E-Mail, SMS und Push Notifications mit Insider.
 * Du entwickelst zielgruppenspezifische Customer Journeys sowie personalisierte CRM-Kommunikation entlang des gesamten Customer Lifecycles.
 * Du segmentierst Kundendaten und setzt datenbasierte Kampagnen zur Steigerung von Engagement, Conversion und Kundenbindung um.
 * Du analysierst die Performance unserer CRM-Maßnahmen, leitest Optimierungspotenziale ab und erstellst regelmäßige Reports.
 * Du arbeitest eng mit den Teams aus Marketing, E-Commerce, Retail und externen Partnern zusammen, um erfolgreiche Kampagnen umzusetzen.
 * Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer CRM-Prozesse, Marketing Automation und Datenqualität.


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