> Markdown version of [/jobs/ext/2158053-support-applicatif-banque-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2158053-support-applicatif-banque-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Support Applicatif Banque (H/F) - **Company:** Groupe HN SAS - **Location:** Guyancourt, France - **Experience:** Experienced - **Salary:** €30,000.0 - €37,000.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Data Analysis, Python (Programming Language), Power BI, Stata, Information Technology, Vba Programming Language - **Published:** August 21, 2026 - **Apply:** https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/212RSCV ## About the Role IT et les différentes parties prenantes. Votre profil : - Diplômé(e) d'une formation Bac+5 en Banque, Finance ou Informatique. - Vous justifiez d'une première expérience en assistance fonctionnelle dans un environnement bancaire. - Vous êtes à l'aise avec l'analyse fonctionnelle, la résolution d'anomalies et la coordination entre les équipes. - Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et un excellent sens du service. - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre capacité d'analyse. Les compétences fonctionnelles requises : - Analyse fonctionnelle - Conduite de changement - Analyse de données - Reporting - Coordination des équipes - Connaissance des produits structurés Les compétences techniques requises : - VBA - PowerBI - Python - Stata - LSEG Workspace - Canva Anglais obligatoire., * Bac+5 et plus ou équivalents - Ingénierie et Innovation financière Cette formation est indispensable, * Anglais Savoir-être professionnels * Faire preuve de rigueur et de précision * Faire preuve de réactivité * Organiser son travail selon les priorités et les objectifs ## Description Vous souhaitez évoluer dans un environnement bancaire stimulant et contribuer au bon fonctionnement d'applications métiers critiques ? Rejoignez HN Services et intervenez auprès d'un acteur majeur du secteur bancaire sur des applications stratégiques. Vos missions : Au sein d'une équipe fonctionnelle et applicative, vous serez en charge de : - Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs. - Analyser les incidents, qualifier les anomalies et assurer leur suivi jusqu'à leur résolution. - Réaliser les investigations fonctionnelles en collaboration avec les équipes métiers et techniques. - Participer aux phases de tests, validation fonctionnelle et recette des évolutions. - Rédiger la documentation, les procédures et les guides utilisateurs. - Assurer le suivi des demandes d'évolution et contribuer à l'amélioration continue des applications. - Produire les reportings d'activité et assurer le suivi des indicateurs. - Participer à la coordination entre les équipes métiers, * Analyser, résoudre un problème courant ou complexe * Apporter une assistance technique aux équipes * Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur ## Related Videos - [Recruitment Reinvented: Bold strategies and the $10K signing incentive](https://www.wearedevelopers.com/videos/1068-recruitment-reinvented-bold-strategies-and-the-10k-signing-incentive) - [Beyond Dashboards: Fixing Text-to-SQL with Semantic RAG](https://www.wearedevelopers.com/videos/2036-beyond-dashboards-fixing-text-to-sql-with-semantic-rag) - [Data Science in Retail](https://www.wearedevelopers.com/videos/586-data-science-in-retail) - [Pioneering AI Assistants in Banking](https://www.wearedevelopers.com/videos/1627-pioneering-ai-assistants-in-banking) - [REST, GraphQL, gRPC, and more: A comparison of modern API styles](https://www.wearedevelopers.com/videos/100247-rest-graphql-grpc-and-more-a-comparison-of-modern-api-styles) - [Data Science on Software Data](https://www.wearedevelopers.com/videos/162-data-science-on-software-data) ## Related Articles - [Data Analyst Salary in the UK](https://www.wearedevelopers.com/magazine/278-data-analyst-salary-in-the-uk) - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france) - [Data Analyst Salary in Switzerland](https://www.wearedevelopers.com/magazine/276-data-analyst-salary-in-switzerland) - [Data Engineer Salary UK](https://www.wearedevelopers.com/magazine/253-data-engineer-salary-uk)