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# Werkstudent Software Operations Deutschland_Projektmanagement & Customer Support

- **Company:** Dräger Safety Ag & Co. Kgaa -
- **Location:** Lübeck, Germany
- **Experience:** Internship
- **Contract:** Internship / Graduate position
- **Skills:** Microsoft Excel, Issue Tracking Systems, Microsoft Office, Microsoft PowerPoint, Power BI, Software Systems
- **Published:** August 21, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/de27c0a44c823395855e2c14ce13dd738e

## About the Role

* Eingeschriebener Student (m/w/d) in einer technischen oder betriebswirtschaftlichen Studienrichtung (Bachelor oder Master) wie z.B. Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, etc.
 * Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Anwendungen, Affinität für Prozesse, idealerweise Kenntnisse im Power BI

## Description

Die Dräger Safety AG & Co. KGaA entwickelt und vermarktet Produkte, Systemlösungen und Dienstleistungen für ein ganzheitliches Gefahrenmanagement. Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Sales Development Deutschland unterstützt Du uns bei der Umsetzung von Projekten zur Entwicklung neuer Geschäftsfelder. Dabei arbeitest Du Hand in Hand mit dem Projektleiter zusammen, koordinierst die Projektarbeit und übernimmst auch eigene Teilaufgaben. Mit Deiner eigenständigen Arbeitsweise und der Fähigkeit, sich engagiert in unsere Märkte und Geschäftsprozesse einzuarbeiten, wirst Du schnell ein wichtiges Mitglied unseres Teams.
Deine zukünftigen Aufgaben:

 * Du bist Teil eines Projektes zur Harmonisierung und Digitalisierung von Abwicklungsprozessen für Software-Produkte, insbesondere zur Einführung eines neuen Ticket-Systems.
 * Du unterstützt bei klassischen Aufgaben im Projektmanagement (Teammeetings, Statusreporting, Pflege der Projektmanagement-Tools (z.B. MS-Teams/Planner).
 * Du übernimmst erste eigene Projektsupportaufgaben, wie zum Beispiel die Gestaltung bestimmter Workflows, Befragungen oder Marktrecherchen sowie der Auswertung und Aufbereitung (Excel/PowerPoint) der Daten.
 * Zusätzlich unterstützt Du unser Support Team für Softwarelösungen u.a. bei der Administration von Tickets und dem Erstellen von Schulungsunterlagen.


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