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# IT-Support im 1st & 2nd Level Support

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Ludwigshafen am Rhein, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Systems Integration, Information Technology, Laptops
- **Published:** August 21, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5835689037

## About the Role

Sie konnten bereits Erfahrungen im Kundenservice sammeln und suchen eine neue berufliche Herausforderung?, * Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

Fachwissen in der Verwaltung und dem Betrieb virtueller Systeme
Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft Windows Clients und Servern
Teamfähigkeit

## Description

* Sie kümmern sich unmittelbar um die Bearbeitung von IT-Kundenanfragen und -störungen

Sie führen regelmäßige Wartungsarbeiten durch
Sie fungieren als primärer Ansprechpartner für IT-Kundenanfragen und -Störungen
Im Bedarfsfall übernehmen Sie den Bereitschaftsdienst
Verantwortlich für die Einrichtung, den Betrieb und die Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld, einschließlich Notebooks, Drucker, Netzwerke und Telefone
Sie dokumentieren und bewerten Anfragen und Störungen im Ticketsystem sowie im Assetmanagement (Matrix 42)


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