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# Kaufleute für IT-System-Management

- **Company:** menten GmbH
- **Location:** Köln, Germany (Remote available)
- **Contract:** Internship / Graduate position
- **Skills:** Microsoft Windows, Confluence, Cyber Security, Microsoft Office, Computerised Systems, Cisco
- **Published:** August 21, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003570584-S

## About the Role

begleiten, IT-Security-Audits, Abschlussprüfungs-Vorbereitung ## Das bringst du mit - Abitur oder Fachhochschulreife - Interesse an Technik UND am kaufmännischen Umgang mit IT: Angebote, Kalkulationen, Lieferanten - Sicheres Auftreten am Telefon, auch beim ersten Kontakt mit einem neuen Unternehmen - Erste Erfahrung mit Office-Tools oder kleinen IT-Projekten (Schule, privat, Praktikum) - Solide Deutsch- und Englischkenntnisse, Hersteller-Dokumentation ist oft auf Englisch ## Dein Skillset - Komplexe Themen verständlich erklären, auch für Menschen ohne technischen Hintergrund - Strukturiertes Vorgehen bei Angeboten und Kalkulationen, Sorgfalt mit Zahlen - Lernbereitschaft für die Welt der IT-Hersteller, Lieferanten und Lizenzmodelle - Eigenverantwortliches Arbeiten, auch wenn niemand neben dir sitzt - Du holst dir aktiv Feedback, statt zu warten bis jemand fragt ## Was sonst noch? Wir finden, dass Arbeit mehr sein sollte als nur Mittel zum Zweck. Deshalb haben wir eine Umgebung

## Description

präsentieren, im Kundentermin und vor dem Team - IT-Sicherheit und Datenschutz mitdenken, von Backup bis Berechtigungs-Konzept - Bei Projekt-Einführungen vor Ort mitfahren, Doku schreiben, Übergabe begleiten - Ab Lehrjahr 2 eigene kleine Kunden-Themen verantworten \*\*Typische Woche.\*\* Ein bis zwei Tage Berufsschule am Erich-Gutenberg-Berufskolleg Köln (Blockform), die anderen Tage im Büro in Bergisch Gladbach oder vor Ort im Kundentermin. Mo Angebot kalkulieren mit Patin oder Pate, Di Workshop-Vorbereitung, Mi Vor-Ort-Termin im Rheinland, Do Bestell- und Lieferantenkommunikation, Fr Doku in Confluence. Im 1. Lehrjahr begleitest du, ab dem 2. übernimmst du eigene Themen. Ein Tag Home-Office ab dem 2. Lehrjahr. ## Was du lernst 1. Lehrjahr: IT-Hersteller- und Lizenz-Landschaft, Microsoft 365, erste Angebotskalkulationen 2. Lehrjahr: Kundengespräche eigenständig, Sophos- und Cisco-Grundlagen, Backup-Konzepte, eigene kleine Projekt-Themen 3. Lehrjahr: Komplexere Projekt-Einführungen


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