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# Support Specialist - MICROSOFT DYNAMICS BUSINESS CENTRAL

- **Company:** PAYBACK GmbH
- **Location:** München, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Application Programming Interfaces (APIs), Application Lifecycle Management, Microsoft Dynamics, Microsoft Business Central
- **Published:** August 21, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/de863f3173e000a8762adc0bbe850cb3b0

## About the Role

* Du mehrjährige Berufserfahrung im Support, Application Management oder Betrieb von Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC) mitbringst
 * Du über ein gutes Verständnis betriebswirtschaftlicher Prozesse und deren Abbildung in Business Central (BC) verfügst
 * Du Probleme strukturiert analysierst und pragmatische sowie nachhaltige Lösungen entwickelst
 * Du Verantwortung übernimmst, eigenständig arbeitest und Themen aktiv voranbringst
 * Du dich fachlich wie technisch kontinuierlich weiterentwickeln möchtest und Freude am Lernen mitbringst
 * Du idealerweise erste Kenntnisse in AL, Extensions, APIs oder Integrationsszenarien besitzt
 * Du sicher und professionell mit Anwendern, Fachbereichen und externen Partnern auf Deutsch & Englisch kommunizierst

## Description

Du kennst Microsoft Dynamics 365 Business Central und möchtest dazu beitragen, einen stabilen und effizienten Betrieb unserer ERP-Plattform sicherzustellen? Als Support Specialist (m/w/d) - Microsoft Dynamics Business Central (BC) bist du die erste Anlaufstelle für fachliche und technische Fragestellungen.
Dein Arbeitsalltag

 * Du bearbeitest Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support für Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC)
 * Du analysierst Störungen, identifizierst Ursachen und koordinierst die nachhaltige Lösungsfindung mit Fachbereichen sowie Dienstleistern
 * Du unterstützt Anwender bei fachlichen und technischen Fragestellungen rund um Business Central (BC)
 * Du begleitest Tests, Releases & Updates und stellst einen stabilen wie reibungslosen Systembetrieb sicher
 * Du dokumentierst Lösungen, Prozesse sowie bekannte Fehlerbilder und entwickelst unsere Wissensdatenbank kontinuierlich weiter
 * Du behältst Compliance- & Qualitätsanforderungen im Blick und sorgst für deren Einhaltung
 * Du baust dein Know-how im Umfeld von Business Central (BC) sowie angrenzenden Anwendungen kontinuierlich aus


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