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# IT-Verfahrensbetreuerin / IT-Verfahrensbetreuer

- **Company:** Zollkriminalamt (zka)
- **Location:** Berlin, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** HTML, Confluence, JIRA, C Sharp (Programming Language), Databases, Microsoft Office, Oracle (Applications), Scrum Methodology, PL-SQL, Extensible Markup Language (XML), Extensible Stylesheet Language Transformations (XSLT)
- **Published:** August 21, 2026
- **Apply:** https://www.stepstone.de/stellenangebote--IT-Verfahrensbetreuerin-IT-Verfahrensbetreuer-w-m-d-Berlin-Generalzolldirektion--14173254-inline.html

## About the Role

* Sie sind Beamtin oder Beamter des gehobenen technischen Dienstes in der Besoldungsgruppe A10 / A11 BBesO und verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der IT, oder\n\t
 * Sie verfügen über einen erfolgreich abgeschlossenen Fachhochschul-/ Hochschulabschluss wie Bachelor/Diplom, mit den Schwerpunkten: \n\t, * Sie verfügen über vergleichbare Fähigkeiten und Berufserfahrungen in den o.g. Bereichen\n\t
 * Deutschkenntnisse mindestens auf dem Niveau C1 nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen (GER)\n\t
 * die Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung ist schriftlich zu erklären\n, * Kenntnisse der Verfahrensbetreuung von IT-Verfahren\n\t
 * Erfahrungen mit dem Einsatz von IT-Verfahren unter Produktionsbedingungen\n\t
 * Erfahrungen im Umgang mit Webtechnologien (HTML, XML, XSLT)\n\t
 * Praxiserprobte Kenntnisse der Programmiersprachen C# und PL/SQL\n\t
 * Kenntnisse der Oracle-Datenbanken und -Werkzeuge\n\t
 * Erfahrungen in IT-Projekten\n\t
 * Erfahrungen bei der Steuerung und Koordination von IT-Prozessen\n\t
 * Grundkenntnisse in Scrum und den Werkzeugen Jira und Confluence\n\t
 * Beherrschung der MS-Office-Produkte\n\t
 * ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten\n\t
 * Fähigkeit, komplexe und umfangreiche fachliche wie technische Sachverhalte zu verstehen und zu veranschaulichen\n\t
 * sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift\n\t
 * hohes Maß an Teamfähigkeit sowie eine eigenständige, zielgerichtete Arbeitsweise\n\t
 * Bereitschaft zur Durchführung anlassbezogener bundesweiter Dienstreis en\n

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## Description

* Mitarbeit bei der Administration und Überwachung von Schnittstellen zwischen Fachverfahren:\n\t
\n\t\t

 + Abstimmung mit den Schnittstellenpartnern der Fachverfahren\n\t\t
 + Fortschreibung und Optimierung der Arbeitsabläufe und Prozesse\n\t\t
 + Kontrolle durch Auswertung der Fehlerprotokollierung und Überwachung der Schnittstellenfunktionen zu anderen Verfahren\n\t
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