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# IT First Level Support Mitarbeiter

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Dresden, Germany
- **Salary:** €33,280.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Issue Tracking Systems, Information Technology
- **Published:** August 21, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12633-201038e0_JB5225695-S

## About the Role

IT First Level Support Mitarbeiter (m/w/d) bringst du mit: * Grundlegende IT-Affinität und idealerweise erste Erfahrungen im IT-Umfeld * Kommunikationsstärke am Telefon und ein gutes Gespür für Deeskalation * Idealerweise Erfahrung mit Ticketsystemen * Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gutes Englisch * Eine Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Fachinformatiker, ist hilfreich * Auch Quereinsteiger IT mit Lernbereitschaft sind willkommen Als IT First Level Support Mitarbeiter (m/w/d) erwarten dich: * 20 Stunden Teilzeit pro Woche und 16 € Stundenlohn * Arbeitnehmerüberlassung für 18 Monate bei einem spannenden Kunden in Dresden * Urlaubs- und Weihnachtsgeld * Individuelle Entwicklungsoptionen sowie zunächst Frühschicht von 07:00 bis 11:30 Uhr Du möchtest dich im IT Support weiterentwickeln und perspektivisch beispielsweise den Weg zum IT Administrator einschlagen? Dann nutze deine Chance in Dresden und bewirb dich bei der DIS AG.



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