> Markdown version of [/jobs/ext/2162794-it-expert-cost-service-governance](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2162794-it-expert-cost-service-governance). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT Expert Cost & Service Governance - **Company:** KfW Bankengruppe - **Location:** Frankfurt am Main, Germany (Remote available) - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Excel, Artificial Intelligence, IT Management, Microsoft Office, Power BI - **Published:** August 21, 2026 - **Apply:** https://www.myability.jobs/de/node/189715/apply-external ## About the Role Die KfW sucht eine Person als IT Expert Cost & Service Governance. Du arbeitest in der IT-Steuerung. Du brauchst Erfahrung in TCO, SLA und IT-Planung. Wichtig sind Teamarbeit, Excel-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeit. Du musst Deutsch gut sprechen und schreiben können. Erstellt mit künstlicher Intelligenz, * Den Abschluss im Bereich IT/ Wirtschaftswissenschaften/Business Administration haben Sie in der Tasche. Oder Sie bringen eine vergleichbare Qualifikation mit. * In Ihren bisherigen Berufsjahren haben Sie Erfahrung sammeln können in puncto TCO, SLA sowie über die Aufbau- und Ablauforganisation einer IT. * Sie besitzen ebenso grundlegende Erfahrung bezüglich Planungs- und Steuerungsprozessen in der IT von Banken. * Wir freuen uns auf Sie, wenn Sie digitale Datenwelten lieben, MS Office - insbesondere Excel - souverän beherrschen, mit Power BI überzeugende Analysen und Reports erstellen und künstliche Intelligenz gezielt einsetzen, um Prozesse und Entscheidungen auf das nächste Level zu heben. * Wenn Sie sich in einem agilen, hoch motivierten Team wohlfühlen, proaktiv und lösungsorientiert mit uns neue Wege gehen möchten und ein echter Kommunikator sind, sind Sie bei uns richtig. * Unsere Geschäftssprache ist Deutsch, die Sie in Wort und Schrift sicher beherrschen. ## Description * Als analytisch starke Persönlichkeit mit Affinität zu IT, Zahlen und Kommunikation steigen Sie früh in eine zentrale IT-Steuerungsrolle ein und liefern dem (Senior) Management klare Entscheidungsimpulse * Sie entwickeln unseren Total-Cost-of-Ownership(TCO)-Ansatz weiter, konzipieren Auswertungen und machen TCO-Daten zur transparenten Grundlage für strategische IT-Entscheidungen. * Sie bauen unser SLA-Repository als "Single Source of Truth" für IT-Services und Service Levels auf, verantworten Pflege und Administration und schaffen damit Klarheit für die gesamte IT und die IT-Leistungsempfänger. * Sie strukturieren und analysieren IT-Kosten- und Kapazitätsdaten - von der Detailebene bis zur Management-Sicht - und übersetzen komplexe Inhalte in klare Steuerungsinformationen. * Sie wirken an Entscheidungsvorlagen, Präsentationen und Reports für das IT-Management mit und prägen so unmittelbar die Steuerung und Weiterentwicklung. * Wissenstransfer ist für Sie Teil der Rolle: Sie befähigen Kolleg:innen aus den IT-Bereichen im Umgang mit TCO, SLAs und Steuerungslogiken - durch Workshops, Trainings und individuelle Beratung., Bei uns erwartet Sie ein attraktives Vergütungspaket mit betrieblicher Altersvorsorge, Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatten, bezuschusstem Mittagessen, kostenlosen Getränken, Jobrad u.v.m. Diversität & Inklusion Bei uns finden Sie vielfältige Angebote, Netzwerke, bedarfsgerechte Arbeitsplätze und Chancengleichheit für alle Menschen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Identität, Behinderung, Generation, Religion oder sexueller Orientierung. Gesundheitsförderung Mit über 40 Betriebssportgruppen, Gesundheitskursen, betriebsärztlichen Dienst und Sozialberatung unterstützen wir Ihre Gesundheit. Weiterentwicklung & Trainings Wir fördern Sie z.B. mit fachlichen & persönlichen Trainings, Mentoring, Job-Rotation, Talentprogrammen, Entsendungen u.v.m. Work-Life-Balance Mit flexiblen Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, individuellen Teilzeitmodellen, Home Office & Workation, Sabbatical und 30 Urlaubstagen bieten wir Ihnen viel Flexibilität. ## Related Videos - [Breaking Silos: Successful Collaboration Between Tech & Business Teams in Complex Enterprise Systems](https://www.wearedevelopers.com/videos/1623-breaking-silos-successful-collaboration-between-tech-business-teams-in-complex-enterprise-systems) - [In-depth .NET Azure Functions: Isolated mode, performance and durable AI agents](https://www.wearedevelopers.com/videos/100207-in-depth-net-azure-functions-isolated-mode-performance-and-durable-ai-agents) - [Your Manager Doesn’t Come with a User Manual (But You Can Totally Write One)](https://www.wearedevelopers.com/videos/1495-your-manager-doesn-t-come-with-a-user-manual-but-you-can-totally-write-one) - [Beyond Dashboards: Fixing Text-to-SQL with Semantic RAG](https://www.wearedevelopers.com/videos/2036-beyond-dashboards-fixing-text-to-sql-with-semantic-rag) - [Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1497-successful-talent-development-in-tech-a-joint-journey-of-executives-and-talents) - [From Syntax to Singularity: AI’s Impact on Developer Roles](https://www.wearedevelopers.com/videos/900-from-syntax-to-singularity-ai-s-impact-on-developer-roles) ## Related Articles - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany) - [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans)