> Markdown version of [/jobs/ext/2173384-it-servicedeskmedewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2173384-it-servicedeskmedewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Servicedeskmedewerker

- **Company:** Fixx recruitment
- **Location:** Belgium
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Office, Information Technology
- **Published:** August 22, 2026
- **Apply:** https://www.fixxrecruitment.be/nl/it-servicedeskmedewerker

## About the Role

* Je beschikt over een goede algemene IT-kennis, dankzij een IT-opleiding en/of relevante werkervaring.
 * Je hebt een goede kennis van courante software en IT-toepassingen.
 * Windows 10 en Office 365 kennen voor jou weinig geheimen.
 * Ervaring met ERP-systemen, logistieke software of mobiele/picking-systemen is een pluspunt.
 * Je bent probleemoplossend en analytisch ingesteld en denkt graag proactief mee.
 * Je bent communicatief sterk en helpt gebruikers op een geduldige en klantgerichte manier.
 * Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
 * Je bent flexibel en toont de nodige verantwoordelijkheidszin wanneer een probleem dringend opgelost moet worden.
 * Je spreekt vlot Nederlands en Engels. Goede basis Frans voor Waalse klanten en medewerkers.
 * Je beschikt over een rijbewijs B, aangezien je occasioneel collega's op een andere locatie ondersteunt (Courcelles).

## Description

Voor een groeiende speler binnen de logistieke sector zijn we op zoek naar een IT Servicedeskmedewerker. In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en problemen van zowel interne als externe gebruikers.

Je zorgt mee voor een vlotte werking van de IT-infrastructuur en ondersteunt verschillende systemen die essentieel zijn voor de dagelijkse logistieke werking.

* Je biedt IT-ondersteuning voor ERP-systemen, picking-systemen en mobiele toestellen.
 * Je staat mee in voor het beheer, onderhoud en up-to-date houden van het computerpark.
 * Je ondersteunt interne en externe gebruikers telefonisch en helpt hen op een klantvriendelijke en efficiënte manier verder.
 * Je analyseert problemen en zoekt actief naar praktische en duurzame oplossingen.
 * Wanneer een probleem lokaal niet opgelost kan worden, neem je contact op met IT-collega's in Nederland en/of Duitsland en zorg je voor een correcte opvolging.
 * Je ondersteunt bij de uitbreiding en verdere optimalisatie van de IT-infrastructuur.
 * Daarnaast neem je verschillende administratieve en ondersteunende IT-taken voor je rekening.
 * Je verplaatst je occasioneel naar een andere vestiging om collega's ter plaatse te ondersteunen.


## Related Videos

- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post)
- [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age)
- [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green)
- [WeAreDevelopers LIVE - Smoover - Who's Best at DevRel?](https://www.wearedevelopers.com/videos/1901-wearedevelopers-live-smoover-who-s-best-at-devrel)
- [Opening Keynote: Civic Coding, A Framework for Democratic Tech](https://www.wearedevelopers.com/videos/963-opening-keynote-civic-coding-a-framework-for-democratic-tech)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)