> Markdown version of [/jobs/ext/2173807-technicien-support-informatique-n2-vichy-interim-longue-duree-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2173807-technicien-support-informatique-n2-vichy-interim-longue-duree-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien Support Informatique N2 - Vichy - Intérim Longue Durée H/F - **Company:** Lynx RH - **Location:** Vichy, France - **Salary:** €24,000.0 - €26,000.0 - **Contract:** Contract - **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Office, System Center Configuration Manager, Network Architecture, Office365, Information Technology - **Published:** August 22, 2026 - **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/82544315.html ## About the Role Une expérience en support informatique / environnement utilisateurs est nécessaire pour être rapidement opérationnel(le) sur la mission. La maîtrise de Windows 10 et Microsoft 365, ainsi qu'une connaissance de SCCM, sont indispensables. La certification / habilitation H0B0 constitue un véritable plus pour le poste., Vous disposez d'une première expérience réussie en support informatique de niveau 2, en assistance utilisateurs ou en maintenance de postes de travail. Techniquement, vous êtes à l'aise avec : - Windows 10 ; - Microsoft 365 / O365 ; - Le diagnostic des incidents matériels et logiciels ; - L'installation et la configuration de postes de travail ; - Les outils de prise en main à distance ; - La gestion de tickets et le suivi d'incidents. Une connaissance de SCCM est attendue. Au-delà de la technique, nous recherchons une personne ponctuelle, autonome, organisée et fiable, capable de communiquer simplement avec les utilisateurs et appréciant le travail en équipe., Windows Réactivité Travail en équipe Gestion de parc Pack Office ## Description Spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés, notre équipe vous accompagne de manière personnalisée tout au long du processus et pendant votre mission. Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Vichy (03200) un Technicien Support Informatique N2 H/F afin de renforcer ses équipes. Vous intervenez dans un environnement où la qualité du support, la réactivité et la proximité avec les utilisateurs sont essentielles., En tant que Technicien Support N2, vous assurez le bon fonctionnement des équipements informatiques et accompagnez les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents. Au quotidien, vous serez notamment amené(e) à : - Prendre en charge les incidents et demandes matériels et logiciels ; - Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, systèmes d'exploitation et logiciels ; - Assurer la prise en main à distance (PMAD) et le support de proximité ; - Gérer les tickets, assurer leur suivi et réaliser la clôture technique des dossiers traités ; - Installer, préparer, configurer ou reconfigurer les postes et équipements informatiques ; - Assurer la remise des postes aux utilisateurs et leur renouvellement lorsqu'ils deviennent obsolètes ; - Installer ou retirer des applications selon les procédures établies ; - Réaliser des évolutions matérielles : ajout de mémoire, remplacement ou ajout de disque, composants... ; - Participer à la gestion du parc informatique, des stocks et des inventaires ; - Intervenir sur les équipements de téléphonie et les imprimantes ; - Participer à la maintenance des infrastructures systèmes et réseaux, à leur sécurisation, au monitoring ainsi qu'à leur optimisation., Vous intégrez une mission polyvalente qui ne se limite pas à la gestion de tickets : support N2, proximité utilisateurs, maintenance, gestion de parc et interventions techniques rythmeront votre quotidien. C'est une belle opportunité pour consolider votre expérience en support informatique au sein d'un environnement structuré, avec une mission initiale courte mais offrant une perspective de renouvellement de 3 à 6 mois. ## Related Videos - [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing) - [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age) - [WeAreDevelopers LIVE - Smoover - Who's Best at DevRel?](https://www.wearedevelopers.com/videos/1901-wearedevelopers-live-smoover-who-s-best-at-devrel) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [What Are The Top Skills Required For Azure Developers?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/77-what-are-the-top-skills-required-for-azure-developers) - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)