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# IT Operations & Support Manager

- **Company:** Lupp + Partner
- **Location:** München, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Wireless LAN, Artificial Intelligence, Microsoft Azure, Bash Shell, Linux, Domain Name System (DNS), Issue Tracking Systems, Information Technology Operations, Virtual Private Networks (VPN), Routing, Windows PowerShell, Server Administration, Microsoft SharePoint, Virtual Local Area Networks, Virtualization Technology, VMware VSphere, Firewalls (Computer Science), Microsoft InTune
- **Published:** August 22, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5850940374

## About the Role

* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung im IT-Support, in der Systemadministration oder im IT-Operations-Umfeld
 * Fundierte Windows- und ausreichende Linux-Administrationskenntnisse im professionellen Umfeld.
 * Sichere praktische Erfahrungen beim Einsatz von PowerShell und Bash
 * Gute bis sehr gute Erfahrung mit Microsoft 365 - insbesondere Teams, SharePoint und Exchange Online - sowie mit Administration im Azure-/Entra-Umfeld
 * Belastbares Netzwerk-Know-how mit Erfahrung in Analyse, Diagnose und Troubleshooting von Netzwerken
 * Erfahrung mit Ticketsystemen und Microsoft Intune sowie Kenntnisse in Server-Administration und Virtualisierung, idealerweise mit VMware vSphere
 * Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise, technische Tiefe sowie klare und verbindliche Kommunikation mit Anwendern, technischen Ansprechpartnern und externen Partnern
 * Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit KI-gestützten Arbeitsweisen und Apple-Geräten sowie Interesse an IT-Sicherheitslösungen

## Description

* Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen IT-Betriebs in einer Windows-basierten Infrastruktur inklusive Domänenumfeld und zentraler Services
 * Beschaffung, Einrichtung, Bereitstellung und Verwaltung von Hardware sowie deren Administration über Microsoft Intune und JAMF
 * Unterstützung der Anwender im Tagesgeschäft sowie eigenständige Analyse und Behebung von Störungen bei Clients, Microsoft 365, Netzwerk, VPN, Druck, E-Mail und lokaler Infrastruktur
 * Administration von Microsoft 365 - insbesondere Teams, SharePoint und Exchange Online - sowie Tätigkeiten im Azure-/Entra-Umfeld
 * Deployment, Betrieb und Wartung unserer Anwendungen sowie Unterstützung beim Betrieb von Servern, virtualisierten Umgebungen und der VDI-Infrastruktur
 * Plattformübergreifende Administration unter Windows und Linux sowie Einsatz von PowerShell und Bash für Administration, Automatisierung und Standardisierung
 * Betreuung der lokalen Netzwerktechnik - insbesondere Routing, Firewall, DNS, VLAN, WLAN und VPN - sowie Mitwirkung am Betrieb von IT-Sicherheitslösungen
 * Eigenständige Durchführung von On-/Offboarding-Prozessen sowie Mitarbeit an IT-Projekten und Abstimmung mit internen Stakeholdern und externen Dienstleistern


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