> Markdown version of [/jobs/ext/2190184-servicedeskmedewerker-ict](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2190184-servicedeskmedewerker-ict). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Servicedeskmedewerker ICT

- **Company:** igen group B.V.
- **Location:** Deventer, Netherlands
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Office, Information Technology
- **Published:** August 23, 2026
- **Apply:** https://www.werk.nl/nl/vacatures/70955074

## About the Role

Dit breng jij mee - Een afgeronde IT-opleiding op mbo-niveau 4 of hbo-niveau - Minimaal 1 jaar relevante werk- of stage-ervaring in de IT ...

## Description

Ben jij klaar om jouw carrière in de IT een kickstart te geven als servicedesk medewerker in Deventer? Bij igen krijg je de kans om aan interessante projecten te werken bij diverse opdrachtgevers en in korte tijd waardevolle ervaring op te doen.
Jij zorgt ervoor dat eindgebruikers snel en professioneel geholpen worden met hun IT-vraagstukken. Jouw persoonlijke ontwikkeling staat voorop: met opleidingen, certificeringen en begeleiding van jouw fieldmanager zorgen we er samen voor dat jij verder kunt groeien in jouw vakgebied.
Wat je van ons kunt verwachten - Leerzame en uitdagende projecten bij toonaangevende opdrachtgevers - Een bruto maandsalaris tussen de €2.610 en €3.250, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring - Jaarlijks tot 10% salarisverhoging op basis van beoordeling - Een jaarcontract met goede pensioenregeling - Een leaseauto of volledige OV-reiskostenvergoeding - 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld - Volledige vergoeding voor trainingen, certificaten en opleidingen - Persoonlijke begeleiding van jouw fieldmanager - Ondersteuning door onze Microsoft Certified Trainer
In sommige projecten werk je nauw samen met collega's van systeembeheer of projectteams. Denk hierbij aan het ondersteunen bij migraties of het signaleren van verbeterpunten in processen.
Je werkzaamheden bestaan o.a. uit: - Registreren en afhandelen van IT-meldingen via een ticketsysteem - Ondersteunen van gebruikers bij vragen over Windows 10, Office 365 en inlogproblemen - Statusbewaking en duidelijke communicatie richting gebruikers - Aanmaken en beheren van accounts in Active Directory - (In sommige projecten) bijdragen aan migraties of verbetertrajecten binnen de servicedesk


## Related Videos

- [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web)
- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age)
- [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases)
- [Responsibility Beyond Code - Build with Societal Impact In Mind](https://www.wearedevelopers.com/videos/100041-responsibility-beyond-code-build-with-societal-impact-in-mind)
- [WeAreDevelopers LIVE - Smoover - Who's Best at DevRel?](https://www.wearedevelopers.com/videos/1901-wearedevelopers-live-smoover-who-s-best-at-devrel)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)