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# Senior IT/OT Service Manager:in (Voll- oder Teilzeit ab 30h/Woche)

- **Company:** ÖBB
- **Location:** Wien, Austria (Remote available)
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €55,307.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Configuration Management, Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT), Data Management, Servicenow
- **Published:** August 23, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/wien-senior-it-ot-service-manager-voll-teilzeit-30h-woche-152211385

## About the Role

* verfügst über einen erfolgreichen HTL-Abschluss und/oder eintechnisches Hochschulstudium und bringst mehrjährigeBerufserfahrung in der IT bzw. Telekommunikationsindustrie oder einem ähnlichenBereich mit.
 * kennst gängige ITSM-Lösungen; Erfahrung mit ServiceNow ist von Vorteil.
 * verfügst über Kenntnisse in ITIL und COBIT.
 * kannst Erfahrungen im Prozess- und Projektmanagement vorweisen.
 * überzeugst durch Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und ein hohes Maß an Eigeninitiative.
 * kommunizierst verhandlungssicher in Englisch.
 * zeigst ausgeprägte Bereitschaft zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

## Description

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des #TeamOEBB werden!

Damit wir ganz Österreich auch morgen mit modernen digitalen Services zuverlässig verbinden, gestalten wir in der Abteilung Digitale Services innovative Lösungen für die Zukunft. Der Geschäftsbereich Bahnsysteme verantwortet die technischen Systeme, welche das Rückgrat für einen sicheren, effizienten und wirtschaftlichen Bahnbetrieb bilden. Gemeinsam treiben wir die digitale Transformation der ÖBB voran - effizient, sicher und nachhaltig. Unser Fokus liegt in der Sicherstellung der Automatisierung betrieblicher Abläufe und der Steuerung systemübergreifender Prozesse.

Du bist bereit federführend die Implementierung und Weiterentwicklung unserer IT Plattformen abteilungsübergreifend zu gestalten und begeisterst dich ebenso für den digitalen Bahnbetrieb? Dann bist DU bei uns genau richtig! Wir richten unsere Anfrage an innovativ denkende Persönlichkeiten mit IT-Affinität, welche den Umsetzungsfokus im Vordergrund sehen.

Dein Job, du...

 * verantwortest das zentraleSystem, welches das Asset- und Konfigurationsmanagement unterstützt.
 * betreibst und entwickelst die Plattform zur Abbildung unserer IT/OT-Services weiter - inklusive Servicemodellierung und Datenpflege im Servicekatalog.
 * sorgst für die Umsetzung, Standardisierung und Verbesserung operativer Prozesse im Life Cycle Management (z.B. Release- und Service-Management etc.).
 * unterstützt die Service-Manager:innen bei der Abbildung und Integration ihrer Services.
 * wirkst bei der Weiterentwicklung des "IT/OT-Assetmanagements" mit.
 * vermittelst Fachwissen in Schulungen und bringst dich punktuell in Digitalisierungsinitiativen mit.


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