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# IT Workplace Specialist

- **Company:** Randstad Austria GmbH
- **Location:** Wien, Austria
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Issue Tracking Systems, Software Tools, Information Technology
- **Published:** August 23, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/wien-it-workplace-specialist-153132519

## About the Role

* Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, Fachschule, Lehre) oder eine vergleichbare praxisnahe Qualifizierung
 * Fundierte Kenntnisse im Windows-Client-Bereich, moderner Arbeitsplatz-IT sowie grundlegendes Netzwerk-Verständnis
 * Einschlägige Berufspraxis im IT-Support und Routine im Umgang mit Ticket-Systemen
 * Ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Anwendern
 * Fließende Deutschkenntnisse für den Standort-Support sowie gute Englischkenntnisse für die internationale Zusammenarbeit

## Description

* Ein abwechslungsreiches und sicheres Aufgabengebiet in einer international agierenden Organisation
 * Spannende Zusammenarbeit mit IT-Experten in ganz Europa und weltweiten Zentralabteilungen
 * Modernes Betriebsrestaurant direkt am Standort
 * Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
 * Exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern und Marken, * Direkte Unterstützung der Anwender bei Hardware- und Softwareproblemen im Client-Umfeld sowie Bearbeitung von Tickets
 * Strukturierte Einschätzung von Störungen und gezielte Weiterleitung komplexer Themen an zentrale IT-Fachabteilungen
 * Verantwortung für das IT-Asset-Management sowie den fachgerechten Auf- und Abbau von Arbeitsplatz-Hardware
 * Aktive Mitarbeit bei spannenden IT-Rollouts, Hardware-Erneuerungen und der Einführung neuer Software-Tools
 * Durchführung von Trainings zur Nutzung der IT-Infrastruktur und Förderung der Hilfe zur Selbsthilfe (Self-Service)


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