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# Onboarding & Service Spezialist LuxCredit

- **Company:** DZ PRIVATBANK
- **Location:** Trier, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Excel, Microsoft Office, Microsoft PowerPoint
- **Published:** August 23, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5852308920

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bankausbildung oder gleichwertiger Abschluss - idealerweise mit Erfahrung im Kreditgeschäft oder in der Produktabwicklung
 * Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und Partnerbanken, vorzugsweise im B2B-Umfeld mit genossenschaftlichen Strukturen
 * Fundierte Kenntnisse rechtlicher und regulatorischer Anforderungen im Kreditgeschäft sowie Erfahrungen mit Dokumentations- und Archivierungsprozessen
 * Erfahrungen im Onboarding natürlicher und juristischer Personen im Hinblick auf geldwäscherechtliche Anforderungen
 * Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie lösungsorientierte Beratungskompetenz, insbesondere per Telefon und E-Mail
 * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
 * Hohes Maß an Eigeninitiative, Organisationsgeschick sowie eine strukturierte Arbeitsweise, insbesondere die Fähigkeit, mehrere Vorgänge parallel zu steuern
 * IT-Affinität sowie Erfahrung mit Kreditsystemen/Banksoftware und MS Office insbesondere Powerpoint; Kenntnisse in Reporting sowie Excel von Vorteil
 * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

* End-to-end-Kreditabwicklung
 + Verantwortliche Bearbeitung von LuxCredit-Kreditanträgen von der Antragstellung bis zur Auszahlung, inklusive Prüfung der Unterlagen sowie Sicherstellung der formalen und rechtlichen Vollständigkeit
 * KYC-Prüfung im Rahmen des Onboardings natürlicher und juristischer Personen
 * Interne Kommunikation mit diversen Stakeholdern
 + Enge Abstimmung mit Risikomanagement, Compliance, Buchhaltung und weiteren Fachbereichen zur Sicherstellung schneller Entscheidungswege und reibungsloser Prozesse
 * B2B-Betreuung und Beratung
 + Kompetenter Ansprechpartner für unsere Volksbanken Raiffeisenbanken während des gesamten Kreditprozesses
 + Beantwortung von Anfragen per Telefon und E-Mail sowie Unterstützung bei der Zusammenstellung notwendiger Unterlagen
 * Vertrags- und Konditionenklärung
 + Erläuterung von Kreditkonditionen und Vertragsinhalten sowie proaktive Beratung zur optimalen Produktnutzung
 * Qualitätssicherung und Compliance
 + Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Vorgaben und interner Richtlinien
 + Lückenlose Dokumentation aller Bearbeitungsschritte im Kreditsystem
 * Prozessoptimierung
 + Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Abläufen und Systemen
 + Einbringen praxisorientierter Ideen zur Effizienzsteigerung
 * Datenqualität und Reporting
 + Verantwortung für Datenqualität und -integrität sowie Erstellung von Berichten und Statistiken zur Steuerung und Transparenz
 * Fristen- und Terminmanagement
 + Überwachung von Fristen, Terminen und Auszahlungsläufen sowie sachgerechte Archivierung von Kreditakten


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